Pour obtenir une description des termes clés utilisés sur les avis d'emploi à l'ARC, consultez les Définitions pour les chercheurs d'emploi .

À propos du poste
L'ARC est engagée à offrir un milieu de travail inclusif et sans obstacle, reflétant la diversité du Canada. Ce processus vise à doter des postes de niveau SP‑04 au Centre fiscal de Jonquière. À partir de juillet 2026, les employés devront être présents sur site au moins quatre jours par semaine.

Responsabilités

Analyser, vérifier, traiter et résoudre les dossiers liés aux cotisations, aux déterminations, aux modifications, à l’admissibilité aux programmes sociaux, etc., conformément à la législation et aux politiques.

Enquêter, résoudre et communiquer verbalement ou par écrit aux contribuables ou aux représentants toute explication ou clarification en réponse à des demandes inhabituelles ou plaintes.

Élaborer, modifier ou appliquer des plans et des procédures de vérification/examen, examiner des documents, mener des entrevues et effectuer des recherches afin de tirer des conclusions.

Rédiger des documents de travail et des rapports pour justifier les conclusions et discuter des déterminations, des cotisations et des recommandations de pénalité ou questions techniques.

Vérifier diverses activités pour assurer l’exactitude du dossier et, si nécessaire,



conserver des statistiques sur l’inventaire du travail complété.

Qualifications

Exigences minimales

Diplôme d’études secondaires.

Validation du rendement.

Aptitude.

Connaissances légales et procédures administratives applicables.

Exigences essentielles

Orientation vers la clientèle.

Capacité à transmettre des informations.

Compétences en communication interpersonnelle.

Résolution de problèmes.

Avantages supplémentaires (atout)

Équité en matière d’emploi.

Considérations budgétaires.

Date de début.

Durée de la nomination.

Expérience.

Minimiser les risques d’interruption des activités.

Exigences linguistiques : Bilingue impératif BBB/BBB.

Conditions d’emploi

Travail sur site au Centre fiscal de Jonquière, quatre à cinq jours par semaine selon les besoins.

Horaires flexibles selon les exigences opérationnelles.

Possibilité de consentement à faire des heures supplémentaires.

Fiabilité et sécurité : cote de fiabilité requise.

Égalité des chances et diversité
L’ARC est un employeur qui promeut l’équité, la diversité, l’inclusion et la participation. Tous les candidats, y compris les autochtones, les personnes handicapées, les membres des minorités visibles et les femmes, sont encouragés à postuler.

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📌 Joignez-vous à nous comme agentau Centre fiscal de Jonquière! (Ontario)
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📍 Ontario