Pourquoi vous aimerez Softchoice: Nous sommes un fournisseur de solutions logicielles qui donne aux entreprises les moyens dtre agiles et novatrices, et leur personnel, les moyens dtre motiv, connect et cratif au travail.

Des moyens qui facilitent leur passage linfonuagique, les aident construire lespace de travail de demain et leur permettent de prendre des dcisions plus judicieuses quant leur technologie.

Ainsi, nous les soutenons dans la cration de succs pour leurs clients et leur personnel.

Softchoice est fire de ses employes et employs.

Elle les soutient dans leur qute de succs en leur offrant des possibilits de perfectionnement et davancement professionnels.

Reconnu.e.s et respect.e.s pour notre culture dinclusion et dappartenance, nous navons de cesse de veiller lintrt de notre personnel et de nos collectivits.

Faites votre marque : titre de reprsentante ou reprsentant, Comptes clients , votre rle consiste rcuprer les revenus gnrs par le Service des ventes, nouer des relations durables avec les clients et favoriser une interaction positive en vue de maintenir des liens troits avec les clients.

Nous recherchons une personne dynamique avec une attitude positive.

Quelquun dautonome sachant puiser mme ses nombreuses ressources et faire preuve desprit dquipe.

Si vous tes une personne trs motive, stimule par les nouveaux dfis, joignez-vous sans tarder notre quipe! Vos responsabilits: Communiquer, surtout par tlphone mais aussi par courriel ou tlcopieur, avec les socits clientes pour discuter de factures en souffrance et de problmes de facturation.

Grer un portefeuille de 300 600comptes de recouvrement (rpartis par rgions canadiennes ou amricaines).

Communiquer avec environ 40clients par jour (cadence suggre) par courriel et tlphone.

Ngocier les modalits de paiement, la suite de ltude du dossier, afin dobtenir le maximum du montant devant tre recouvr.

Dvelopper et maintenir des relations avec les clients et dfendre la politique des comptes clients de Softchoice.

Grer la suspension des comptes en souffrance en fonction des modalits, afin de rduire les risques de perte pour Softchoice, en valuant les comptes en question et en prenant la dcision dautoriser les commandes allant jusqu 50k$ et de faire des recommandations pour toutes celles de plus de 50k$ auprs des suprieurs concerns.

Travailler en collaboration avec les reprsentantes et reprsentants pour rgler de manire proactive les problmes de paiement (cest--dire de facturation,



de tarification, de produits ou services).

Consigner et effectuer le suivi des activits de recouvrement et travailler laide du rapport mensuel des chances.

Atteindre les cibles de recouvrement tablies pour soi et celles de lquipe.

Effectuer priodiquement le rapprochement des comptes.

Dmontrer de la facilit travailler en quipe.

Faire preuve de souplesse et dadaptation dans un environnement informatique qui volue rapidement.

Vos comptences: Un diplme dtudes collgiales (en comptabilit ou finances de prfrence) ou une exprience connexe.

De 2 3annes dexprience en recouvrement interentreprises (B2B) axe sur le secteur des moyennes grandes entreprises.

La connaissance du processus de gestion des paliers dintervention en recouvrement et la capacit rsoudre les problmes (collaboration avec les reprsentantes et reprsentants au besoin).

Une bonne comprhension des principes comptables fondamentaux.

Une bonne connaissance de Microsoft Word et Excel.

Dexcellentes aptitudes pour la communication orale et crite.

Une exprience connexe en gestion de comptes.

Le souci du service la clientle.

Une exprience de 2annes dans le secteur informatique, un atout.

La matrise de langlais est exige pour ce poste, car la candidate ou le candidat devra collaborer quotidiennement avec des collgues unilingues anglophones et des clients hors Qubec.

Vous ne savez pas si vous avez le profil recherch? Posez tout de mme votre candidature: Nous savons que tout le monde ne possde pas toutes les comptences et lexprience demandes.

Softchoice, nous offrons des occasions demploi un groupe diversifi qui comprend des personnes ayant des expriences et des parcours professionnels varis.

Que vous nayez jamais travaill dans une entreprise du secteur technologique, que vous repreniez le travail aprs une pause professionnelle, ou que vous souhaitiez changer de secteur dactivit faire progresser votre carrire, nous serons heureuses et heureux de faire votre connaissance et nous vous encourageons poser votre candidature.

Pourquoi vous aimerez travailler Softchoice: Le personnel:



Vous vous panouirez dans notre environnement collaboratif, entour de collgues incroyables qui favorisent le soutien et linnovation, et qui sont les moteurs de notre succs collectif.

Une culture axe sur le rendement lev: Softchoice, nous sommes dtermins atteindre nos objectifs et nous visons la russite de nos clients et de nos collgues.

La souplesse: Planifiez vos journes de travail selon vos besoins.

Un milieu de travail prim: Softchoice est reconnue comme Meilleur lieu de travail depuis 20 annes conscutives.

Une culture inclusive: Nous nous engageons crer une culture inclusive o chacune et chacun peut tre authentique.

Des avantages sociaux concurrentiels: Bnficiez davantages concurrentiels ds le premier jour.

Inclusion et quit en matire demploi: Softchoice est un employeur soucieux de lquit en matire demploi qui prne la diversit, linclusion et le sentiment dappartenance .

Tout candidat ou toute candidate un emploi Softchoice est considr.e sans gard une quelconque catgorie, y compris, mais sans sy limiter, la race, la couleur, la religion, lorigine nationale, lge, le sexe, ltat civil, lascendance, le handicap, ltat dancien combattant, lidentit sexuelle ou lorientation sexuelle.

Vous avez besoin de mesures daccessibilit? Nous pouvons vous aider: Softchoice est fire doffrir des mesures daccessibilit pour lensemble des procdures de recrutement et dembauche.

Si vous avez besoin de mesures daccessibilit pour prsenter votre candidature ou passer un entretien pour un poste, veuillez vous adresser directement .

Nous nous engageons travailler avec vous pour rpondre au mieux vos besoins.

Nous vous promettons une exprience humaine et inspirante: Softchoice sengage assurer la scurit de ses candidates, candidats et employ.e.s.

Dans cet esprit, nous allons prconiser les entretiens dembauche virtuels pour toutes et tous.

Nous comprenons trs bien que vous puissiez avoir des distractions pendant lentretien (enfants ou animaux de compagnie) et nous vivrons la mme chose! Toute embauche est conditionnelle la vrification satisfaisante de vos rfrences professionnelles, de votre parcours scolaire et dun ventuel casier judiciaire.

Les candidates et candidats retenu.e.s seront intgr.e.s en tltravail.

Nayez crainte! Le processus est easy et rapide.

Vous pourrez vous joindre votre nouvelle quipe en un rien de temps.

Job Requisition ID : 7247 EoE/M/F/Vet/Disability

📌 Représentante ou représentant, Comptes clients (Montreal)
🏢 Softchoice
📍 Montreal