About us: Playground is an internationally renowned gaming destination located a short 15-minute drive south of downtown Montreal, within the Mohawk territory of Kahnawake.

We are currently expanding, unveiling new gaming floors, a luxurious hotel, and specialized dining options.

Position Overview: We are seeking an exceptionally mature, high-functioning, and technologically adept Checkpoint Operator .

Positioned at the team member entrance, you are the first line of accountability for all individuals entering our facility, and you will serve a vital role in maintaining the safety and security of our establishment.

This role demands high emotional intelligence, acute situational awareness, and rock-solid dependability .

You will balance a polite, professional demeanor with the unyielding assertiveness required to enforce security protocols, manage access control systems, monitor live surveillance, and issue credentials.

The ideal candidate will combine sharp attention to detail, strong analytical skills, and impeccable organization with a warm, welcoming demeanor for team members and visitors alike.

This role centers on monitoring and managing checkpoint systems to prevent unauthorized access, creating and issuing team members'' badges, upholding security protocols, and contributing to the well-being of our facility and its team.

Firm Schedule to be filled: Schedule A: Monday - Thursday | 4:00 PM 12:00 AM What we have to offer: Competitive compensation ($22/hour) Discounts on food Opportunities for career advancement Free Parking Company-wide events Playground Cares volunteer opportunities Key Responsibilities Access Control & Verification: Manage the team members'' entrance seamlessly.

Authenticate and sign in external visitors, contractors, and performers, ensuring 100% compliance and proper documentation before granting entry.

Credential Management: Create, issue, and meticulously log access cards for recent employees, as well as track lost/forgotten badges with absolute accuracy.

Proactive Surveillance: Actively monitor live video feeds and access control software to instantly detect unauthorized entry, unusual patterns, or potential security breaches.

Incident Escalation: Maintain a cool head under pressure.

Communicate live incidents with absolute clarity, speed, and precision to on-ground security personnel.

Productive Autonomy: Efficiently utilize quiet periods to audit logs, organize workspace documentation, and maintain total readiness .

Candidate Requirements (Non-Negotiable) Intellectual & Emotional Capacity High Emotional Intelligence (EQ): Ability to de-escalate tension and remain strictly professional, calm, and polite, even when dealing with difficult personalities.

Uncompromising Common Sense: Exceptional situational awareness and the ability to make rapid,



logical decisions in real-time without needing a script for every scenario.

Maturity & Discretion: Absolute integrity when handling confidential data, staff logs, and security protocols .

Experience & Technical Skills Proven Dependability: A flawless track record of punctuality and attendance.

Relevant Background: Previous experience in management, live surveillance monitoring, or high-security access control is highly preferred.

Tech Literacy: Strong proficiency in navigating surveillance software, access control systems, and maintaining digital logs.

Sharp Communication: Excellent verbal and written English (French is an asset) to deliver concise, accurate incident reports under pressure.

Critical Note: We are looking for high-caliber individuals with sharp critical thinking skills and strong common sense.

We encourage you to apply if you possess these qualities and are eager to contribute to a secure and welcoming environment.

Join our team and take on a vital role in ensuring the safety and efficiency of our operations while supporting the well-being of our staff and visitors.

We look forward to reviewing your application and exploring how you can make an impact with us. propos de nous: Playground est une destination de jeu internationalement reconnue situe seulement 15 minutes en voiture au sud du centre-ville de Montral, sur le territoire mohawk de Kahnawake.

Nous sommes actuellement en expansion, dvoilant de nouveaux espaces de jeu, un htel luxueux et des options de restauration spcialises.

Aperu du rle: Nous recherchons un Oprateur de point de contrle rigoureux et comptent en technologies pour jouer un rle essentiel dans le maintien de la scurit et de la sret de notre tablissement.

Positionn l''entre ddie aux membres de l''quipe, le candidat idal alliera une attention aiguise aux dtails, de solides comptences analytiques et une organisation irrprochable, tout en adoptant une attitude chaleureuse et accueillante envers les membres de l''quipe et les visiteurs.

Ce poste se concentre sur la surveillance et la gestion des systmes de contrle d''accs pour prvenir tout accs non autoris, la cration et la distribution des badges des membres de l''quipe, le respect des protocoles de scurit et la contribution au bien-tre de notre tablissement et de son personnel.

Horaire: Lundi - Vendredi, 16h00 24h00 Jeudi au Dimanche 0 h 9h00 Ce que nous offrons: Rmunration concurrentielle ( 22$/heure)



Possibilits dhoraires flexibles Rabais sur la nourriture Possibilits davancement Stationnement gratuit vnements organiss par lentreprise Possibilits de bnvolat pour Playground Cares Responsabilits: Crer, mettre et tenir jour les dossiers des cartes d''accs perdues ou oublies, en veillant une rsolution rapide et un reporting prcis. mettre des cartes d''accs pour les nouveaux membres de l''quipe tout en maintenant un systme d''enregistrement organis.

Surveiller activement les camras de surveillance pour identifier les risques potentiels, dtecter rapidement les activits inhabituelles et rester vigilant afin de protger les membres de l''quipe, les invits et la proprit.

Superviser les flux de surveillance en direct de certaines zones, identifier et signaler les proccupations en matire de scurit selon les besoins.

Communiquer rapidement et clairement avec le personnel de scurit concernant les incidents en direct ou les observations ncessitant une action immdiate.

Grer le contrle d''accs pour les membres de l''quipe afin d''assurer des arrives de service fluides et scurises.

Enregistrer les visiteurs externes, y compris les ouvriers du btiment et les artistes, en veillant une documentation et une autorisation appropries avant d''accorder l''accs.

Exigences : S''panouir dans un environnement dynamique tout en utilisant efficacement les priodes de calme pour rester organis et productif.

Maintenir une attitude amicale et accueillante en tant que premier point de contact pour les membres de l''quipe et les visiteurs.

Une exprience pralable dans la gestion de points de contrle, la surveillance ou un domaine connexe est fortement souhaite.

La familiarit avec les systmes de surveillance, la surveillance en direct et les logiciels de contrle d''accs est un atout.

Faire preuve d''une grande attention aux dtails avec la capacit de dtecter des schmas inhabituels, des accs non autoriss ou des failles de scurit.

Excellentes comptences en communication orale et crite pour rapporter efficacement les incidents et collaborer avec les quipes de scurit.

Prise de dcision rapide et conscience situationnelle pour rsoudre les problmes en temps rel.

Comptence dans la tenue de journaux dtaills, l''mission d''identifiants et la gestion prcise de la documentation.

Intgrit et discrtion, avec un engagement respecter la confidentialit et les pratiques thiques.

Nous vous encourageons postuler si vous possdez ces qualits et tes motiv contribuer un environnement sr et accueillant.

Rejoignez notre quipe et jouez un rle essentiel dans la garantie de la scurit et de l''efficacit de nos oprations, tout en soutenant le bien-tre de notre personnel et de nos visiteurs.

Nous sommes impatients d''examiner votre candidature et de dcouvrir comment vous pouvez faire la diffrence nos cts. * L''utilisation du genre masculin inclut le fminin et n''est utilise que pour faciliter la lecture.

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📌 Checkpoint Operator/Opérateur de point de contrôle (Kahnawake)
🏢 Playground
📍 Kahnawake