Nous formons lune des plus importantes firmes de dveloppement de logiciels au Qubec et sommes un chef de file dans les secteurs municipal et gouvernemental. PG Solutions, cest une entreprise dynamique qui emploie plus de 200 personnes.

Pour les talents la recherche dun emploi, cest la possibilit de vivre une carrire stimulante dans un environnement dynamique et de profiter dune gamme complte d''avantages sociaux.

Ce poste sadresse un technicien expriment souhaitant voluer vers un rle fort niveau dautonomie et de complexit.

Nous recherchons une personne oriente client, capable de collaborer efficacement en quipe et dvoluer dans un environnement dynamique.

Dans un premier temps, la personne contribuera principalement aux activits de support technique, tout en dveloppant une comprhension approfondie des environnements et des solutions clients.

La personne peut travailler distance ou se rapporter lun des bureaux de PG Solutions Inc., soit Rimouski ou Qubec.

Tches et responsabilits : * Analyser les requtes, tenir compte du degr d''urgence et de la complexit, traiter ou transmettre lquipe ayant l''expertise ncessaire; * Offrir le support logiciel et technique en visant une rsolution efficace et durable des problmatiques du client; * Effectuer des installations et des configurations logicielles distance; * Diagnostiquer et rgler des problmes relis aux logiciels ou aux environnement informatiques du client et/ou en hbergement; * Accompagner les clients dans lutilisation optimale des solutions et des technologies offertes par PG Solutions; * Contribuer lamlioration continue des pratiques de support, de la documentation et des outils utiliss au sein de lquipe.

Ce quil vous faut: * Exprience concrte en support denvironnements informatiques, avec une bonne capacit diagnostiquer et rsoudre des problmatiques techniques varies:



+ Windows server + Windows 10/11 + Linux server + Matrise des concepts de rseautique et des technologies Internet + Comprhension des concepts d''engins de base de donnes (SQL, Oracle) * Capacit apprendre rapidement et approfondir ses connaissances dans diffrentes technologies selon les besoins; * Autonomie, sens de lanalyse et gestion efficace des priorits; * Intrt marqu et ouverture intgrer des outils dintelligence artificielle dans son travail quotidien. * Avoir obtenu un diplme dans une formation pertinente dans le domaine du soutien informatique Atouts additionnels : * Bilinguisme (Anglais, Franais); * Exprience de 3 5 ans comme technicien en soutien informatique; * Connaissances du secteur public dans le domaine municipal; Ce que nous vous offrons : * Des opportunits concrtes de dveloppement professionnel (formation, volution interne); * Un environnement de travail dynamique favorisant la collaboration et lautonomie; * Une assurance mdicale paye par lemployeur ds le premier jour; * 3 semaines de vacances ds la premire anne; * 5 jours de congs personnels par anne; * Un programme de REER avec participation de lemployeur; * Un programme de reconnaissance des habitudes de vie actives (prime annuelle); * Plusieurs autres avantages visant votre bien-tre et votre quilibre travail-vie personnelle Harris souscrit un programme daccs lgalit en emploi et les candidatures des membres des groupes viss savoir les femmes, les personnes handicapes, les personnes autochtones et les minorits visibles sont encourages soumettre leur candidature.

Si vous tes une personne handicape, vous pouvez recevoir, sur demande, de lassistance pour le processus de prslection et de slection.

L''quipe de recrutement de talents de Harris n''a pas recours aux messages texte pour entrer en communication avec les candidats ou solliciter des informations confidentielles.

Nous encourageons tous les candidats postuler sur des postes publis.

Ils seront contacts soit par un gestionnaire de Harris, soit par un membre de l''quipe de recrutement de talents pour un entretien, ds lors que les critres requis sont satisfaits.

📌 Conseiller technique - Technicien informatique (Quebec City)
🏢 PG Solutions
📍 Quebec City