Tu aimes tre directement sur le terrain avec les utilisateurs? Tu veux rsoudre des problmes concrets et voir limpact immdiat de ton travail? Tu veux dvelopper ton expertise technique sur plusieurs technologies chez diffrents clients? Tu veux btir des relations durables avec les clients? Tu veux voluer dans un environnement MSP o chaque journe est diffrente? Tu veux une culture damlioration continue qui encourage loptimisation des solutions chez S3 et chez nos clients? Tu veux voluer sans devoir changer demployeur tous les 3 ans? Tu veux collaborer avec des employs qui restent longtemps et tu voluer prs de lquipe de leadership? Si tu te reconnais, lis la suite.

Le dfi Dans plusieurs rles de Spcialiste TI, tu finis par: Raliser des tches rptitives au quotidien Manquer de contact rel avec les utilisateurs Avoir peu de visibilit sur limpact de ton travail Chez S3, on fait les choses autrement.

Ton rle chez S3 En joignant notre quipe, tu deviens: Le point de contact principal TI chez tes client Un expert terrain capable dintervenir rapidement et efficacement Un joueur cl dans la satisfaction et la fidlisation des utilisateurs Ton impact au quotidien Soutenir les utilisateurs directement sur site pour des clients Accompagner les clients et ses utilisateurs dans leurs activits quotidiennes dans leurs installations situes Montral Crer une relation de confiance avec les usagers Diagnostiquer et rsoudre les problmes Identifier, analyser et corriger les problmatiques techniques problmes en lien avec diffrents systmes (stations de travail, ordinateurs portables, tlphones intelligents et autres)



Intervenir efficacement sur diffrents environnements technologiques Assurer un haut niveau de qualit de service Maintenir et optimiser les environnements TI Installer, configurer et maintenir les postes de travail et lquipement du client (matriel et logiciel) Effectuer des tches de support ou de projets de mme que des routines de maintenance Grer linventaire du matriel Collaborer avec les quipes internes Vrifier et diagnostiquer les serveurs, matriel rseau et autres problmes dinfrastructure avec laide de nos Administrateurs de systmes Assister le centre de support distance lorsque requis Documenter et structurer linformation Documenter de manire dtaille les activits effectues de mme que les informations techniques recueillies Maintenir jour les informations techniques Contribuer lamlioration continue des processus Le profil que nous recherchons Diplme en TI ou domaine connexe Excellentes aptitudes en service la clientle Bonne communication en franais (oral et crit)



Capacit grer des situations stressantes avec professionnalisme Forte autonomie et sens de lorganisation Bonne capacit danalyse et rsolution de problmes Forte connaissance des systmes dexploitation pour utilisateurs de Microsoft Exprience dans le diagnostic de problmes matriel et le remplacement de PC et de serveurs Exprience dans la configuration et le diagnostic de problmes sur les appareils mobiles Connaissances en rseautique et en systmes dexploitation serveur de Microsoft Possde une voiture et un permis de conduire valide au Canada (atout) Ce que tu gagnes chez S3 Conditions Salaire concurrentiel, selon ton exprience Assurance collective complte et tlmdecine 5 jours PTO, payables si non utiliss Allocation matriel: 700 $ Environnement quipe de 100 pros TI qui parlent le mme langage technique que toi Retraite annuelle avec ta famille Bureau au centre-ville (Place des Festivals) Gym, douches, activits sociales Ton parcours de russite Aprs 3 mois Tu matrises les outils et processus internes Tu es autonome sur les interventions courantes Tu dveloppes une relation de confiance avec les utilisateurs Aprs 6 mois Tu gres efficacement un environnement client complet Tu rsous des problmatiques complexes avec assurance Tu contribues activement lamlioration des pratiques Pourquoi S3? Depuis plus de 20 ans, S3 est un leader des services TI grs Montral, comptant une centaine demploys et desservant une clientle de PME srieuses et fidles.

Sa croissance repose avant tout sur la recommandation de ses clients satisfaits.

Chez S3, tu ne seras jamais juste un numro : tu feras partie dune quipe engage qui vise lexcellence.

Prt passer la prochaine tape? Si tu veux travailler avec des pros TI, acclrer ton expertise et btir ton parcours professionnel sans changer demployeur: Postule maintenant!

📌 Spécialiste TI sur site chez le client (présentiel) (Montreal)
🏢 S3 Technologies
📍 Montreal