Description du poste Intitul du poste Chef d''quipe Contrat Permanent temps plein Description de la mission Une communaut passionne et connecte au bien-tre animal : voluer.

Innover.

Se dmarquer.

Rejoignez lune des plus grandes chanes de dtail consacres au bien-tre et aux soins des animaux de compagnie au Qubec, et faites partie dune quipe passionne, dvoue leur sant et leur bonheur.

Chez Mondou, chaque membre de lquipe joue un rle essentiel dans la cration dune exprience unique pour nos clients et leurs compagnons.

Parce que le client est au cur de tout, nous btissons de vraies relations, misons sur les dtails qui font la diffrence, et offrons des conseils qui inspirent confiance tout simplement.

Vous souhaitez contribuer la croissance dune entreprise qui mise sur des produits de qualit et une approche client personnalise? Nous serions ravis de faire votre connaissance.

Faites une diffrence avec nous! Sommaire de la fonction Relevant du grant de magasin, le chef dquipe soutient le grant et lassistant-grant dans la gestion quotidienne du magasin, en veillant offrir un service client irrprochable et atteindre les objectifs de vente.

Il joue un rle cl en tant un modle pour son quipe.

Le chef dquipe participe activement loptimisation des oprations et la cration dun environnement de travail collaboratif, contribuant ainsi la satisfaction des clients et au bien-tre des animaux.

Votre mission chez Mondou: Prendre part aux activits quotidiennes du magasin, incluant la saine gestion des inventaires, l''efficacit oprationnelle, la mise en march et les formations ; Prendre des actions concrtes afin de faire vivre une exprience-client chaleureuse et mettre de lavant des stratgies de fidlisation et d''acquisition ; tre un leader inspirant quant au service la clientle; Incarner et faire vivre les valeurs de Mondou jour aprs jour,



tant aux clients qu'' votre quipe ; Prendre le lead de lquipe ainsi que des ouvertures et des fermetures de la boutique ; Atteindre et surpasser les objectifs de ventes des quarts de travail qui vous sont assigns; Agir comme ambassadeur de nos marques exclusives.

Profil Profil recherch: Leader naturel et positif, vous aimez travailler en quipe et btir des relations solides avec clients et collgues ; Orient client et rsultats, vous avez de lexprience en service la clientle ; Organis, polyvalent et laise avec les priorits multiples, vous vous adaptez bien au changement et motivez les autres faire de mme ; laise avec les tches physiques, incluant le soulvement de charges lourdes ; Exprience dans le commerce de dtail ou domaine animalier (un atout) ; Communicateur efficace en franais (anglais, un atout).

Travailler chez Mondou cest: Un quilibre de vie : une charge de travail bien rpartie, favorisant la conciliation travail et vie personnelle; Un programme de formation offert par lAcadmie Mondou afin de mieux conseiller notre clientle; Des rabais exclusifs.

Nous offrons galement, pour les postes temps complet: Des assurances collectives ds le jour 1 ; Un REER collectif, avec participation de lemployeur, offert aprs 3 mois ; Un programme daide aux employes et famille ; Un service de tlmdecine travers la plateforme Dialogue.

Pour tre heureux chez Mondou vous: Reprsentez les piliers de notre culture : nous avons confiance les uns en les autres, nous gagnons ensemble et nous sommes guids par lenvie de nous amliorer et de nous dpasser Adorez rencontrer des gens et crer des liens ; Considrez qutre digne de confiance et intgre est la base de toutes bonnes relations ; tes passionn des animaux ; Collaborez avec votre quipe et contribuez crer une ambiance unique ; Avez le dsir de constamment dvelopper vos comptences et aimez voluer dans un environnement en constante volution. * Dans ce document, le masculin est utilis aux seules fins d''en allger le texte.

Emplacement du poste Localisation du poste Amrique, Canada, QC - Rive Nord, Mondou Mascouche

📌 Chef d''équipe (Mascouche)
🏢 Legault Group
📍 Mascouche