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Vos responsabilits incluent : - Prendre en charge les demandes clients (appels et courriels) avec professionnalisme et dynamisme; - Assurer la saisie exacte des commandes dans le systme informatique interne; - Collaborer troitement avec les dpartements cls (ventes, estimation, production et logistique) pour assurer le suivi des projets; - Renseigner les clients sur l''tat de leurs commandes et rsoudre les problmatiques avec agilit; - Maintenir la base de donnes interne rigoureusement jour.





Qualifications Le profil recherch dans ce rle: Commis service client bilingue Emballage Cte-de-Beaupr - Franais et Anglais de niveau avanc obligatoire pour la gestion des comptes clients, communiquer avec des clients et employs anglophones situs hors du Qubec sur une base quotidienne; - Exprience pralable, 3 ans, en service la clientle, idalement dans le secteur manufacturier, industriel ou de la distribution sera grandement considr; - Souci du dtail et capacit dmontre grer plusieurs tches simultanment; - Prt(e) commencer rapidement. - Excellente gestion des priorits, esprit d''quipe et bonne aisance informatique; - Matrise de la suite Microsoft Office (MO) et capacit apprendre un systme de gestion intgr (ERP).

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Au plaisir de se parler ! Randstad Canada s''engage favoriser une main-d''uvre reprsentative de toutes les populations du Canada.

Nous nous engageons en consquence dvelopper et mettre en uvre des stratgies pour promouvoir l''quit, la diversit et l''inclusion dans toutes nos sphres d''activit en examinant nos politiques, pratiques et systmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d''uvre, y compris au niveau du recrutement, de la rtention et de l''avancement pour tout individu.

En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons prendre toute mesure positive pour influer sur les changements mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systmique ou autre, en particulier pour les groupes en qute d''quit gnralement sous-reprsents dans la main-d''uvre au Canada, y compris les personnes qui s''identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communauts autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorits visibles, les personnes racises et des communauts LGBTQ2+.

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