TEHORA est prsentement la recherche d un(e) Directeur(trice) de compte / Relation client ayant dexcellentes aptitudes relationnelles, une forte comprhension des environnements technologiques et une capacit crer des relations durables avec les clients.

La personne retenue jouera un rle stratgique dans la gestion des comptes clients lis aux projets de jumeaux numriques, en assurant un alignement constant entre les besoins daffaires, les solutions technologiques et la valeur livre.

Sans tre exhaustifs, voici les services et livrables que devra fournir la personne retenue: Agir titre dinterlocuteur(trice) principal(e) entre les clients et les quipes internes Comprendre, analyser et documenter les besoins daffaires des clients Assurer le suivi de la satisfaction client et la qualit des livrables Coordonner les changes entre les quipes de projet, techniques et les parties prenantes Participer la planification stratgique des comptes et leur volution Identifier et dvelopper des opportunits daffaires (upsell, cross-sell, nouveaux projets) Contribuer la prparation des offres de services, propositions et prsentations clients Participer la gestion contractuelle et au suivi des engagements Assurer un rle de conseil auprs des clients en lien avec les solutions numriques (IoT, data, 3D, plateformes) Produire des rapports de suivi et indicateurs de performance (KPIs) Requirements Dtenir un diplme universitaire en administration, ingnierie, TI ou domaine pertinent Possder un minimum de 5 10 ans dexprience en gestion de comptes ou relation client Avoir une exprience dans des environnements technologiques ou projets numriques complexes Dmontrer dexcellentes comptences en communication, ngociation et gestion des parties prenantes tre capable de vulgariser des concepts techniques auprs de clients non techniques Faire preuve dautonomie, de leadership et dun fort sens des priorits Avoir une excellente capacit danalyse et de synthse Matriser le franais loral et lcrit (anglais un atout) Connaissances requises (atouts) Connaissance des cosystmes IoT, donnes, SIG,



BIM ou jumeaux numriques Exprience avec des environnements SaaS ou plateformes de donnes Connaissance des mthodologies Agile ou de gestion de projet Advantages Du tltravail et de la flexibilit pour sadapter vos obligations familiales Une culture entrepreneuriale favorisant la crativit et linnovation Horaires flexibles (selon le type de contrat de travail) Congs en cas de maladie et loccasion dvnements familiaux Outils informatiques adapts Espace de travail panouissant et motivant Initiatives sociales et environnementales Programme dapprentissage en milieu de travail Cheminement de carrire SALAIRE Le salaire sera calcul sur la base du taux horaire moyen correspondant votre profil. LIEU DE TRAVAIL Le lieu de travail sera hybride. POURQUOI SE JOINDRE TEHORA ? TEHORA est une firme qubcoise multidisciplinaire reconnue pour lexcellence de ses services professionnels, de nature technique et de gestion de projets lchelle nationale et internationale.

Notre mission est daccompagner nos clients dans la concrtisation de leurs projets par lexcellence de notre savoir-faire et de notre crativit.

Depuis sa cration en 2017, notre quipe de professionnels connat une croissance exponentielle en rpondant aux besoins importants en gestion de projets multidisciplinaires, dans le domaine des transports, du gnie civil, du TI et plus.

Nos collaborateurs travaillent sur des mandats aussi bien linterne que chez des clients denvergure. TEHORA se distingue par sa culture dentreprise, axe sur le bonheur de ses employs et la diversit.

Chez TEHORA, chaque collaborateur est un membre important de lquipe qui contribue notre succs collectif.

Nos membres ont la flexibilit requise pour avoir un quilibre entre le travail et leur vie prive, tout en menant une carrire enrichissante.

Nous offrons un environnement de travail motivant.

La diversit des projets, la grande autonomie et linteraction directe avec les clients sont apprcies.

Une telle proximit est possible en raison de notre structure organisationnelle horizontale, qui se traduit par des relations de confiance et une communication efficace entre notre quipe et les clients.

📌 Directeur(trice) de compte / Relation client - Jumeau numérique (Montreal)
🏢 Tehora
📍 Montreal