Responsabilits du poste Promouvoir le changement et lamlioration continue au sein de la division de lIndemnisation.

Examiner les dossiers, les garanties et les interactions avec les clients afin de soutenir le calibrage des experts en sinistres et des leaders de lIndemnisation par rapport nos processus dindemnisation.

Animer des sances de calibrage avec les gestionnaires de premire ligne et les gestionnaires rgionaux de lIndemnisation.

Formuler des observations sur les occasions damliorer le calibrage.

Cerner les tendances lorsque certaines pratiques crent des obstacles pour les quipes de lIndemnisation et participer aux exercices damlioration continue lis ces politiques.

Participer la dtermination et la planification de la formation en indemnisation.

Participer aux sances officielles de calibrage rserves lassurance de la qualit.

Se tenir au courant des tendances et des changements du secteur afin de sassurer que Wawanesa est prte ragir dune manire conforme sa vision et ses valeurs.

Collaborer avec les membres de lquipe de lIndemnisation afin de comprendre les occasions lies aux dossiers et de tirer parti des ressources de Wawanesa pour tablir des pratiques exceptionnelles en matire de traitement des dossiers.

Examiner et analyser les rapports de rendement.

Aider les analystes principaux animer des sances de calibrage lchelle rgionale avec les quipes oprationnelles, au besoin.

Effectuer toute autre tche attribue.

Qualifications De trois cinq annes dexprience en rglement ou en examen de sinistres dans le secteur de lassurance de dommages.

Exprience avec le rglement de sinisrtres en assurance de dommages au Qubec.

La matrise du franais et de langlais est requise pour ce poste.

Solides comptences analytiques et en rsolution de problmes,



avec la capacit de cerner les tendances, les relations, les enjeux et les occasions damlioration.

Excellentes comptences organisationnelles, notamment la capacit grer les priorits et sadapter efficacement lvolution des besoins de lentreprise.

Capacit travailler efficacement de faon autonome et au sein dune quipe cooperative.

Personne autonome et responsable, dmontrant un fort engagement envers les objectifs de lquipe et la russite collective.

Lobtention du titre de PAA ou de FPAA serait considre comme un atout.

Diversit, quit, inclusion et appartenance Wawanesa, nous nous sommes engags en faveur de la diversit, de lquit, de linclusion et de lappartenance (DEIA) et nous croyons que notre force rside dans la diversit de notre personnel, ce qui se traduit par une main-duvre reprsentative de toute la population.

Nous encourageons tous les candidats qualifis postuler, quils soient des personnes racises, des femmes, des personnes autochtones, des personnes handicapes, des membres de la communaut 2ELGBTQIA+, des personnes de diverses identits de genre et des personnes neurodiverses, ainsi que toute personne susceptible de contribuer une plus grande diversification des perspectives et des ides.

Nous voulons nous assurer que notre processus de recrutement est accessible tous les candidats.

Si vous avez besoin de mesures dadaptation au cours du processus de recrutement, vous pouvez envoyer un courriel en toute confiance .

Tous les candidats un emploi Wawanesa sont soumis la .

Veuillez noter que dans le cadre de ce processus de recrutement, des outils dIA peuvent tre utiliss pour filtrer, valuer ou slectionner les candidatures.

Toutes les dcisions finales sont prises aprs avoir t rvises par des recruteurs et des gestionnaires du recrutement, conformment toutes les lois applicables.

📌 Analyste Bilingue, Assurance de la Qualité, Service de l''Indemnisation (Calgary)
🏢 Wawanesa Insurance
📍 Calgary