Job Description Chef.fe d''quipe, Assurance qualit Altitude Sports est un dtaillant en ligne bas Montral, lintersection de la mode et du plein air.

Fonde en 1984, lentreprise offre des conseils dexperts sur lquipement haut de gamme et les vtements techniques, un programme davantages exclusifs aux membres et une slection prcise de produits pour les aventures en ville.

Notre quipe, anime par une passion pour lexcellence, runit des talents et des intrts divers.

Malgr notre croissance, nous restons fidles nos racines de boutique locale depuis prs de 40 ans.

Engags envers la durabilit, nous nous ddions minimiser notre impact environnemental, veillant ce que notre amour pour le plein air se reflte dans notre engagement le prserver.

Notre vision tre la plus grande des petites boutiques.

Notre mission quiper nos clients des produits les plus durables et les mieux conus par lentremise dune exprience en ligne ingale.

Nos valeurs Placez le client en premier.

Dites-le, tout simplement.

Allez de lavant.

Amusez-vous.

Le rle En tant que Chef.fe d''quipe, Assurance qualit , relevant du Directeur.rice, Ingnierie produit, tu portes la pratique d''assurance qualit au sein du dpartement d''ingnierie en agissant comme le filet de scurit qui anticipe les cas limites et les scnarios d''exception.

Tu diriges l''quipe QA, aides mettre en place les processus et outils ncessaires, et suis de prs les tendances de qualit pour soutenir la performance de notre plateforme.

Ce que tu feras Agir comme conscience qualit du dpartement en rflchissant aux cas limites, aux exceptions et aux scnarios d''exception afin de les anticiper avant qu''ils ne deviennent des incidents.

Collaborer troitement avec les escouades d''ingnierie pour renforcer une culture de qualit partage o chaque dveloppeur se sent responsable de ses livrables.

Concevoir, documenter et faire voluer les processus d''assurance qualit adapts la ralit de chaque escouade, incluant les stratgies de tests et les critres d''acceptation. valuer, proposer et mettre en place les outils qui soutiennent la qualit, tels que les cadriciels de tests automatiss, les outils de suivi de bugs et d''observabilit.

Faire voluer la couverture de tests automatiss de la plateforme en identifiant les zones risque et en priorisant les investissements stratgiques.

Mener et coordonner des tests exploratoires cibls sur les fonctionnalits critiques ou haut risque.

Dfinir et suivre les mtriques de qualit du dpartement, incluant le taux de dfauts, le taux d''chappement en production et la stabilit des dploiements.

Communiquer rgulirement l''tat et les tendances de la qualit au Directeur.rice, Ingnierie produit ainsi qu''aux autres leaders.

Mentorer, faire grandir les membres de l''quipe QA et structurer la pratique pour accueillir de nouveaux talents au fil du temps.

Collaborer avec la Directrice Livraison pour intgrer les pratiques qualit de faon fluide dans la cadence des escouades et contribuer aux post-mortems d''incidents.

Qui tu es Plus de 5 ans d''exprience en assurance qualit logicielle, incluant une exprience pratique en automatisation des tests.

Diplme d''tudes universitaires pertinent, de prfrence en informatique (computer science).

Solide comprhension des stratgies de tests modernes, des pratiques d''intgration continue et des enjeux de qualit propres aux plateformes e-commerce fort trafic.

Excellente capacit d''analyse pour anticiper les cas limites ainsi qu''une sensibilit accrue la performance, l''accessibilit, la scurit et l''exprience utilisateur.

Exprience dmontre en leadership, formel ou informel, et capacit d''influence collaborative pour btir des relations de confiance avec les dveloppeurs.

Approche dcisionnelle axe sur les donnes (data-driven)



et matrise efficace des outils d''IA pour acclrer les activits de QA au quotidien.

Bilingue (Franais et Anglais), tant l''oral qu'' l''crit.

Ce que tu y gagneras Faire un travail qui compte nous rend plus heureux, plus panouis.

Cest le mme principe pour les avantages sociaux: nous toffrons donc des outils en matire de sant, de bien-tre et dapprentissage afin de te permettre datteindre tes objectifs.

En voici quelques-uns: Des rabais sur des marques de mode et de plein air pour toi et ta famille Un accs complet un service de tlmdecine Une assurance mdicale et dentaire complte Cinq journes mobiles personnelles 20 heures payes pour faire du bnvolat et soutenir notre communaut Des possibilits dapprentissage et de perfectionnement Un quilibre entre le travail domicile et le bureau La chance de participer des comits sociaux, des quipes sportives, des sorties de groupe et des concours Altitude Sports sengage crer un environnement de travail qui favorise linclusivit.

Nous encourageons les membres de notre quipe exprimer leur personnalit de faon authentique, et nous reconnaissons lapport des diffrentes perspectives qui enrichissent notre communaut.

Nous invitons sincrement toutes les personnes, indpendamment de facteurs tels que la race, lorigine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, lge, le sexe, lorientation sexuelle, lidentit ou lexpression de genre, ltat matrimonial, la situation familiale, les caractristiques gntiques ou la situation de handicap, venir crer leur propre histoire avec nous.

La connaissance du franais est imprative pour tous les postes, tant donn notre contexte oprationnel au Qubec.

De manire spcifique, les fonctions impliquant des changes avec des clients ou des parties externes situes en dehors du Qubec requirent une matrise de la langue anglaise en tant qu''exigence essentielle.

Nous accorderons galement une priorit aux candidats rsidant Montral lors du processus de recrutement.

Cependant, nous pourrions envisager de recruter des talents en dehors de la rgion afin de garantir la qualit et la diversit de notre quipe.

Team Lead, Quality Assurance Altitude Sports is a Montreal-based leading ecommerce retailer in Canada, working and playing at the intersection of fashion and the outdoors.

Founded in 1984, the company offers best-in-class advice on premium gear and technical apparel, a members-only benefits program, and a curated selection of products for outdoor adventures and urban pursuits.

Our team is united by a passion for excellence, bringing together diverse talents and interests.

Despite our growth, we remain true to our roots as the local shop nearly 40 years ago.

Dedicated to sustainability, we strive to minimize our environmental impact, ensuring our love for the outdoors is matched by our commitment to preserving it.

Our vision To be the biggest little shop.

Our mission To equip our clients with the most durable & well-designed goods through an ecommerce experience thats unequaled.

Our values Put the customer first.

Just say it.

Run with it.

Have fun.

The role As Team Lead, Quality Assurance , reporting to the Director, Product Engineering, you carry the quality assurance practice within the engineering department by acting as the safety net for edge cases and exceptions.

You lead the QA team, help implement essential processes and tools,



and monitor quality trends to support our platform''s resilience.

What you will do Act as the quality conscience of the department by identifying edge cases, exception scenarios, and helping anticipate them before they become incidents.

Partner closely with engineering squads to strengthen a shared culture of quality where every developer feels accountable for what they ship.

Design, document, and evolve quality assurance processes tailored to each squad''s reality, including testing strategies and acceptance criteria.

Evaluate, propose, and implement tools that support quality, such as automated testing frameworks, bug tracking, and observability tools.

Grow the platform''s automated test coverage by identifying risk areas and prioritizing high-impact investments.

Lead and coordinate targeted exploratory testing on critical or high-risk features.

Define and track the department''s quality metrics, including defect rates, production escape rates, and deployment stability over time.

Regularly communicate the state of quality and key trends to the Director, Product Engineering and other leaders.

Mentor and grow the QA team members while building the practice to welcome recent talent over time.

Partner with the Director, Delivery to seamlessly embed quality practices into squad cadence and contribute to incident post-mortems.

Who you are 5+ years of experience in software quality assurance, including hands-on experience in test automation.

Relevant university degree, preferably in computer science.

Solid understanding of modern testing strategies, continuous integration practices, and quality challenges specific to high-traffic e-commerce platforms.

Strong analytical skills to think through edge cases and a keen sensitivity to performance, accessibility, security, and user experience.

Proven formal or informal leadership experience with a collaborative ability to influence and build trust with developers.

Data-driven decision-making approach and effective proficiency in using AI tools to accelerate daily QA activities.

Bilingual (French and English), both written and spoken.

What''s in it for you When we do work that matters, we feel engaged and happier.

The same goes for benefits: so we provide you with health, learning and well-being tools to help you reach your goals.

Some of these include: Discounts on outdoor and fashion brands for you and your family Full access to Telemedicine services Comprehensive health and dental coverage 5 Personal Days 20 paid hours to volunteer and support our community Learning and development opportunities A balance between working from home and working at the office A modern workspace in the heart of Montreals Little Italy for local candidates A chance to participate in social committees, sports teams, group outings and contests Altitude Sports is committed to cultivating a work environment that champions inclusivity.

We empower each team member to embrace their authentic selves and celebrate the diverse perspectives that uniquely enrich our collective.

We extend a warm invitation to all individuals irrespective of factors such as race, national or ethnic origin, color, religion, age, sex, sexual orientation, gender identity or expression, marital status, family status, genetic characteristics, or disability.

Basic proficiency in French is imperative for all positions, given our operating context in Quebec.

Positions involving exchanges with customers or external parties located outside Quebec require proficiency in English as an essential requirement.

We will also give priority to candidates residing in Montreal during the recruitment process.

However, we may consider recruiting talents from outside the region to ensure the quality and diversity of our team.

📌 Chef.fe d''équipe, Assurance qualité | Team Lead, Quality Assurance (Montreal)
🏢 Altitude Sports
📍 Montreal