tes-vous la recherche de l''opportunit de travailler 100 % domicile tout en utilisant vos comptences en organisation, en collaboration et en service aux patients ? Souhaitez-vous rejoindre un chef de file de l''industrie pharmaceutique et soutenir les patients pour vous assurer qu''ils puissent obtenir les mdicaments de spcialit dont ils ont besoin pour vivre une vie meilleure ? Avis sur les exigences linguistiques et gographiques: Notre client exerce ses activits dans tout le Canada.

Cette entreprise prend toutes les mesures raisonnables pour limiter le nombre de postes au Qubec qui ncessitent la connaissance d''une langue autre que le franais, et ne l''exige que lorsque cela est ncessaire et que ses employs bilingues actuels ne peuvent pas accomplir ces tches.

D''aprs une valuation mene par notre client, il a t dtermin que ce poste exige des candidats qu''ils soient parfaitement bilingues en franais et en anglais (oral et crit) pour soutenir une base de patients nationale.

Veuillez noter que pour ce rle spcifique, les candidats doivent actuellement rsider au Qubec (QC) ou au Nouveau-Brunswick (NB).

Nous embauchons actuellement des Gestionnaires de cas bilingues dvous pour des opportunits permanentes temps plein en tltravail.

Dans ce rle, vous naviguerez dans des processus de remboursement complexes, engagerez des conversations avec une attitude volontaire et une profonde empathie, et veillerez ce que les patients soient toujours la priorit. PRREQUIS CRITIQUES POUR POSTULER : Pour tre considr(e) pour ce rle, vous DEVEZ rpondre aux exigences absolues suivantes: Rsidence : Vous devez actuellement rsider au Qubec ou au Nouveau-Brunswick.

Langue: Vous devez possder une matrise bilingue de 5/5 en franais et en anglais (crit et oral).

Exprience: Vous devez avoir un minimum de 2+ annes d''exprience rcente (au cours des 7 dernires annes) en tant que Gestionnaire de cas de patients, Spcialiste du remboursement pharmaceutique, Coordinateur(trice) de patients ou Spcialiste en soins aux patients.

Votre CV doit clairement dmontrer une exprience exacte de la gestion de cas complexes, y compris la navigation dans le financement par les assurances publiques/prives, les enqutes sur les avantages sociaux, les autorisations spciales et les appels.

Admissibilit: Vous devez tre lgalement autoris(e) travailler temps plein au Canada.

Questionnaire de prslection obligatoire Pour postuler, vous devez soumettre votre CV ET envoyer vos rponses au questionnaire suivant par courriel directement .

Veuillez noter: Vous devez rpondre tous les critres noncs ci-dessous pour tre pris(e) en considration.

Si vous ne rpondez pas ces exigences, veuillez ne pas soumettre de candidature.

Seuls les talents prslectionns qui correspondent aux critres seront contacts aprs un examen de leur CV et de leur questionnaire. (Le CV doit contenir des donnes prcises pour chaque emploi : dbut (mois/anne) - fin (mois/anne) pour CHAQUE EMPLOI.) 1- Adresse exacte et province: Veuillez fournir votre adresse personnelle complte et dtaille.

Pouvez-vous confirmer que vous rsidez actuellement au Qubec ou au Nouveau-Brunswick ? 2- Comptence linguistique: Pouvez-vous confirmer que vous avez une matrise professionnelle de 5/5 en anglais et en franais ? (Remarque: Le bilinguisme est obligatoire pour ce rle spcifique). 3- Vrification de l''exprience: Pouvez-vous confirmer que vous avez 2+ annes d''exprience rcente (au cours des 7 dernires annes) spcifiquement en soutien aux patients, en remboursement ou en gestion de cas, et que cela est clairement dtaill sur votre CV ? 4- Comptences en logiciels: Avez-vous de l''exprience de travail avec des systmes CRM (tels que Salesforce) et Microsoft Office ? 5- Vrifications des antcdents : tes-vous l''aise de vous soumettre des vrifications d''antcdents criminels et de crdit (une exigence stricte lors de l''tape d''intgration/offre) et de les russir ? 6- Vacances:



Pouvez-vous confirmer que vous n''avez pas de vacances pr-rserves dans les 3 prochains mois ? 7- Engagement : tes-vous l''aise de vous engager pour un rle permanent ? 8- Exprience prcdente: Quelles tches quotidiennes spcifiques avez-vous gres dans votre plus rcent rle de gestionnaire de cas/remboursement de patients ? 9- Admissibilit : tes-vous lgalement autoris(e) travailler temps plein au Canada ? 10- Configuration distance: Pouvez-vous confirmer que vous disposez d''un espace de travail ddi et calme, d''une connexion internet trs reliable, et que vous tes prt(e) effectuer un test de vitesse internet via un lien fourni ? 11- Disponibilit : tes-vous entirement disponible pour l''horaire fourni (lundi-vendredi, paramtres de 8 h 20 h HNE) sans aucun problme d''engagement ? 12- Mesures d''adaptation: Avez-vous besoin de mesures d''adaptation pendant le processus de recrutement ? Avantages Ce que vous y gagnez: Permanent et tltravail: Opportunit permanente 100 % domicile (pour les rsidents du QC ou du NB).

Rmunration comptitive: 52 000 $ 55 000 $ annualis (quivalent horaire de 26,67 $ 28,21 $/h bas sur une semaine de travail rmunre de 37,5 heures).

Scurit financire ds le 1er jour: Rgime d''pargne enregistr (REER) avec une cotisation quivalente de l''entreprise ds le premier jour, plus l''accs un programme d''achat d''actions de l''entreprise.

Avantages sociaux complets ds le 1er jour: Accs immdiat des forfaits complets de soins mdicaux, dentaires et de la vue.

Congs pays: 3 semaines de vacances payes, plus des journes de maladie et de bien-tre payes dsignes.

Primes et croissance salariale: Potentiel de prime de rendement annuelle associ un processus d''examen annuel du mrite pour les augmentations de salaire.

Bien-tre et soutien familial: Programmes complets axs sur le bien-tre physique, motionnel, financier et social (y compris les soins de garde de secours pour les personnes charge, l''aide l''adoption, la couverture de l''infertilit, le soutien la fondation d''une famille, les solutions de sant comportementale et les congs parentaux/pour aidants naturels pays). quipement fourni: Le matriel et l''quipement de bureau domicile sont fournis conformment la politique de l''entreprise.

Excellent quilibre travail-vie personnelle: Horaires du lundi au vendredi.

Les quarts de travail se situent entre 8 h 00 et 20 h 00 HNE (Opportunits de travailler un quart standard de 9 h 00 17 h 00 HNE, ou un quart de 8 heures se terminant 20 h 00 HNE pour ceux qui recherchent un horaire plus tardif).

Responsabilits Attentes quotidiennes claires: Gestion de cas et remboursement: Coordonner et grer tous les aspects requis pour obtenir une couverture de mdicaments sur ordonnance pour les patients, en se concentrant spcifiquement sur les mdicaments de spcialit et l''inscription de nouveaux patients.

Naviguer dans les processus complexes de lobbying, tudier les options financires, grer les enqutes sur les avantages sociaux et traiter les demandes d''autorisation spciale et d''appel.

Engagement des patients et soutien tlphonique: Mettre en uvre des programmes de centre d''appels offrant un soutien tlphonique aux patients, aux professionnels de la sant et aux organismes de financement concernant les problmes de financement et d''accs (programmes d''accs privs, publics et spciaux).

Coordination et collaboration: Agir comme agent de liaison critique entre les patients, les pharmacies, les compagnies d''assurance et les cabinets de mdecins pour maximiser les solutions de remboursement et garantir un accs rapide aux mdicaments.





Surveillance clinique et conformit: Administrer les protocoles de gestion de cas, y compris la collecte de donnes, le suivi continu des patients, la surveillance des interruptions de thrapie et la dclaration obligatoire des vnements indsirables.

Tches administratives: Documenter avec prcision chaque activit et interaction dans la base de donnes CRM spcifique au programme et coordonner tous les documents connexes pour les soumissions d''assurance et de financement fdral.

Qualifications Ce que VOUS apportez au rle : OBLIGATOIRE : Rsidence actuelle au Qubec (QC) ou au Nouveau-Brunswick (NB). OBLIGATOIRE : 2+ annes d''exprience rcente et ddie (au cours des 7 dernires annes) en tant que Gestionnaire de cas de patients, Spcialiste du remboursement ou Coordinateur(trice) de patients grant des processus d''assurance/financement complexes. OBLIGATOIRE : Un bilinguisme 5/5 (anglais/franais, oral et crit) est strictement requis pour ce poste cibl. OBLIGATOIRE : Admissibilit lgale travailler temps plein au Canada.

Comptences techniques : l''aise avec la technologie et capable d''apprendre de nouveaux logiciels rapidement.

Connaissance avance de Microsoft Office (Word, Excel, Outlook) et des systmes CRM (ex.

Salesforce).

Connaissance de l''industrie: Comprhension approfondie de l''industrie de la distribution pharmaceutique, des mcanismes de financement publics/privs et des processus de remboursement.

Comptences interpersonnelles: Comptences en organisation et en priorisation de premier ordre.

Vous possdez de solides capacits de rsolution de problmes, un sens des affaires et la capacit de traiter des sujets de sant sensibles avec empathie et professionnalisme. (Le CV doit contenir des donnes prcises pour chaque emploi : dbut (mois/anne) - fin (mois/anne) pour CHAQUE EMPLOI.) Sommaire Si vous rpondez aux exigences obligatoires et croyez que cette opportunit de Gestionnaire de cas bilingue distance est faite pour vous, veuillez vous assurer que votre CV reflte clairement votre exprience exacte en gestion de cas de patients et en remboursement.

Envoyez votre CV et votre questionnaire rempli directement .

Seuls les candidats qui rpondent tous les critres et qui remplissent le questionnaire seront contacts pour les prochaines tapes.

Randstad Canada s''engage favoriser une main-d''uvre reprsentative de toutes les populations du Canada.

Nous nous engageons en consquence dvelopper et mettre en uvre des stratgies pour promouvoir l''quit, la diversit et l''inclusion dans toutes nos sphres d''activit en examinant nos politiques, pratiques et systmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d''uvre, y compris au niveau du recrutement, de la rtention et de l''avancement pour tout individu.

En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons prendre toute mesure positive pour influer sur les changements mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systmique ou autre, en particulier pour les groupes en qute d''quit gnralement sous-reprsents dans la main-d''uvre au Canada, y compris les personnes qui s''identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communauts autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorits visibles, les personnes racises et des communauts LGBTQ2+.

Randstad Canada s''engage crer et maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employs en soutenant leurs besoins d''accessibilit et d''accommodation tout au long du cycle de vie de l''emploi.

Nous demandons toutes les personnes demandeuses d''emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matire d''accommodation en envoyant un courriel pour s''assurer de leur capacit participer pleinement au processus d''entrevue.

📌 Télétravail Spécialiste bilingue en assurance médicale- seul QC, NB talents (Moncton)
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📍 Moncton