TEHORA est prsentement la recherche d un(e) Analyste QA / Documentation / Formation / Support afin de soutenir la qualit, ladoption et lexploitation des solutions de jumeaux numriques.
La personne retenue jouera un rle transversal essentiel en assurant la qualit des livrables, la production de documentation, la formation des utilisateurs et le support post-dploiement.
Elle contribuera directement lexprience utilisateur et la russite des projets en garantissant des solutions fiables, bien documentes et bien comprises par les utilisateurs.
Sans tre exhaustifs, voici les services et livrables que devra fournir la personne retenue : laborer et excuter des plans de tests (fonctionnels, intgration, performance) Identifier, documenter et suivre les anomalies Assurer la validation des livrables avant mise en production Rdiger la documentation utilisateur et technique (guides, procdures, FAQ) Concevoir et animer des formations pour les utilisateurs et administrateurs Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des solutions Assurer le support post-dploiement (niveau 1 et 2) Participer lamlioration continue des processus qualit Collaborer avec les quipes de dveloppement, data et produit Mettre en place des outils et indicateurs de suivi qualit Requirements Dtenir un diplme en informatique, gnie, communication technique ou domaine pertinent Possder un minimum de 3 7 ans dexprience en assurance qualit, support ou documentation Avoir une exprience en tests logiciels et validation fonctionnelle Dmontrer dexcellentes capacits de rdaction et de vulgarisation tre laise avec la formation et laccompagnement des utilisateurs Avoir un bon sens du service client et de lcoute Faire preuve de rigueur, dorganisation et dautonomie Matriser le franais loral et lcrit (anglais un atout) Connaissances requises (atouts) Exprience avec des outils de gestion des tests (Jira, Test
Rail, etc.) Connaissance des environnements web,
data ou IoT Exprience en rdaction technique ou formation Connaissance des mthodologies Agile Exprience en support applicatif ou service client Familiarit avec des plateformes de jumeaux numriques ou systmes complexes Perks Du tltravail et de la flexibilit pour sadapter vos obligations familiales Une culture entrepreneuriale favorisant la crativit et linnovation Horaires flexibles (selon le type de contrat de travail) Congs en cas de maladie et loccasion dvnements familiaux Outils informatiques adapts Espace de travail panouissant et motivant Initiatives sociales et environnementales Programme dapprentissage en milieu de travail Cheminement de carrire SALAIRE Le salaire sera calcul sur la base du taux horaire moyen correspondant votre profil. LIEU DE TRAVAIL Le lieu de travail sera hybride. POURQUOI SE JOINDRE TEHORA ? TEHORA est une firme qubcoise multidisciplinaire reconnue pour lexcellence de ses services professionnels, de nature technique et de gestion de projets lchelle nationale et internationale.
Notre mission est daccompagner nos clients dans la concrtisation de leurs projets par lexcellence de notre savoir-faire et de notre crativit.
Depuis sa cration en 2017, notre quipe de professionnels connat une croissance exponentielle en rpondant aux besoins importants en gestion de projets multidisciplinaires, dans le domaine des transports, du gnie civil, du TI et plus.
Nos collaborateurs travaillent sur des mandats aussi bien linterne que chez des clients denvergure. TEHORA se distingue par sa culture dentreprise, axe sur le bonheur de ses employs et la diversit.
Chez TEHORA, chaque collaborateur est un membre important de lquipe qui contribue notre succs collectif.
Nos membres ont la flexibilit requise pour avoir un quilibre entre le travail et leur vie prive, tout en menant une carrire enrichissante.
Nous offrons un environnement de travail motivant.
La diversit des projets, la grande autonomie et linteraction directe avec les clients sont apprcies.
Une telle proximit est possible en raison de notre structure organisationnelle horizontale, qui se traduit par des relations de confiance et une communication efficace entre notre quipe et les clients.
📌 Analyste QA / Documentation / Formation / Support - Jumeau numérique (Levis)
🏢 Tehora
📍 Levis