Description du poste :

Responsabilités

Industrialisation et fabrication émergente

Participation aux revues de design des nouveaux produits afin de fournir recommandations concernant la fabrication et le service

Dans le cadre de projet d’introduction de nouveaux produits (NPI), analyse des causes de défaillance de fabrication (FC) et calcul du taux de premier passage pendant la progression de la production

Mise en fonction des bancs de test en cellule de fabrication émergente (assemblage, configuration de PC et installation de logiciels)

Support technique auprès du ou de la technicien.ne de production en cellule émergente lors du débogage des appareils

Maintenir un registre des causes fondamentales, incluant une évaluation de la sévérité et le plan de résolution

Préparer et communiquer un rapport d'analyse aux équipes concernées: R&D, ingénierie de test (iTest) ou génie industriel dans des cas demandant une investigation plus poussée

Transfert de production inter-usines

Effectuer un audit des divers éléments nécessaire à la fabrication et la réparation des nouveaux produits dans les divers sites EXFO

Développer du matériel de formation

Former les techniciens, assembleurs et autres ressources EXFO soit par un transfert à distance ou en personne

Support corporatif





Analyser en profondeur des problèmes de production survenus dans les sites de production EXFO, identifier les causes fondamentales conjointement avec la Recherche et développement (R&D) et les Spécialistes de ligne de produits (PSL)

Dépannage des bancs de test de produit

Travailler dans un environnement de résolution de problème par palier

Compétences nécessaires

Bonnes connaissances en électronique et en optique

Bonne capacité d'analyse, de résolution de problèmes et de synthèse

Faire preuve de rigueur et d'engagement

Bonnes aptitudes en communication en français et en anglais (oral et écrit) et en travail d'équipe multidisciplinaire

Connaissance des logiciels de la suite office (Word, Excel...)

Connaissance d'outils de résolution de problème (5S, analyse de causes fondamentales) - un atout

Connaissances en informatique - un atout

Exigences minimales

Diplôme d'étude collégiales (DEC) en électronique ou en physique (optique)

Expérience de 5 ans au sein d'une entreprise manufacturière

Être disponible pour voyager à l'international occasionnellement

EXFO est un employeur qui souscrit au principe de l'égalité d'accès à l'emploi. Nous valorisons la diversité et nous nous engageons à créer un environnement inclusif pour tous nos employés.

📌 Production Support Technician (Quebec City)
🏢 EXFO
📍 Quebec City