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Description du poste:

- Accueillir et assister les clients à la réception, en personne, par téléphone et par e‑mail, en français et en anglais. Garantir une expérience client fluide et professionnelle.

Responsabilités principales
- Accueil chaleureux des clients, enregistrement (check‑in) et départ (check‑out).
- Gestion des réservations (système PMS), modifications et facturation.
- Répondre aux demandes d’information (tourisme, transport, services de l’hôtel).
- Traitement des paiements, émission de factures et tenue de la caisse.

Type d'emploi : Temps plein, Temps partiel

Rémunération : 24,86$ par heure

- 1 à 6 mois d’expérience
- Ponctuel, responsable, fiable, souriante, service à la clientèle,
- Connaissance du logiciel Iqware un atout
- Bonne maitrise de la langue anglaise (clientèle internationale)

📌 Réceptionniste D'Hôtel (Quebec City)
🏢 Manoir du Lac Delage
📍 Quebec City