Notre client, un détaillant national reconnu dans le secteur du sport et du style de vie, est à la recherche d’un directeur / directrice de magasin pour rejoindre son équipe situé à Laval.

Vos responsabilités: Relevant de la directrice régionale, le directeur/directrice du magasin gère tous les aspects des opérations de l’établissement afin d’assurer le respect des normes de service à la clientèle. La personne titulaire du poste assume la responsabilité entière de l’atteinte des objectifs de ventes et de rentabilité di magasin. Il/elle motive et dirige l’équipe de gestion ainsi que le personnel en ce qui a trait aux compétences de vente, aux listes de tâches départementales, aux pratiques de santé et sécurité du travail, aux relations avec les employés et à la conformité aux politiques internes.

Ce que nous offrons :

- Salaire annuel compétitif
- Accès aux régime d’avantages sociaux, avec le choix de différents niveaux de couverture pour les soins médicaux, dentaires et de la vue selon vos besoins
- Rabais pour les employés, partageables avec la famille et les amis
- Culture d’équipe axée sur le dépassement qui célèbre un mode de vie actif et sportif
- Environnement hybride stimulant et dynamique où votre passion pour le sport et le style trouve toute sa place

Vos responsabilités :

- Assurer la performance des ventes et offrir une expérience client exceptionnelle
- Assurer un leadership et une présence constante auprès de l’équipe, sur le plancher de vente, en favorisant un environnement sûr et inclusif pour tous
- Agir à titre d’ambassadeur ou d'ambassadrice du service à la clientèle
- Participer activement au recrutement, à l’intégration et à la formation des employés




- Planifier les horaires et assurer une gestion efficace de la main-d’œuvre
- Superviser les opérations quotidiennes incluant les ventes, le service client et le traitement de la marchandise
- Assurer une gestion rigoureuse des inventaires et des processus opérationnels
- Analyser les indicateurs de performance (KPI) et les rapports afin d’optimiser les résultats
- Gérer les situations clients avec professionnalisme et rapidité
- Offrir un accompagnement spécialisé aux clients

Profil recherché :

- Minimum de 5 ans d’expérience en gestion supérieure dans le commerce de détail, au sein d’un magasin à volume comparable
- Excellentes compétences en communication; capacité à communiquer efficacement avec tous les échelons de l'entreprise
- Connaissances approfondies des opérations en magasin et succès démontrable dans l’amélioration de l’expérience client et employé
- Expérience dans la gestion des dépenses contrôlables et dans la planification des horaires de travail
- Excellentes capacités d’analyse. Capacité à interpréter les rapports commerciaux pour prendre des décisions d’affaires éclairées et générer des résultats basés sur les données
- Maîtrise de la suite Microsoft Office, des navigateurs Web et des systèmes de point de vente (POS)

Si vous souhaitez évoluer vers un rôle de gestion clé au sein d’une entreprise bien établie, postulez dès maintenant.

Avantages :

- Assurance Dentaire
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Congés payés
- Réductions Tarifaires
- Stationnement sur place

Question(s) de présélection:

- Quelles sont vos attentes salariales ?
- Ça te convient de travailler le soir et le week-end de temps en temps ?
- Combien d'années d'expérience avez-vous en gestion en commerce de détail ?

Lieu du poste : En présentiel

📌 Directeur / Directrice de magasin commerce de détail (Laval)
🏢 Groupe Conseil Procura Talent
📍 Laval