Tu es un·e adepte de plein air, tu aimes être sur le terrain et offrir un service à la clientèle de qualité ? Joins-toi à notre équipe !

MANDAT PRINCIPALE

Ce rôle assure l’accueil des client·.es, le bon déroulement des locations d’équipement et l’application des procédures opérationnelles sur sites. Il contribue à offrir une expérience client sécuritaire, efficace et chaleureuse, tout en veillant au bon état des équipements et au respect des consignes.

Ce poste relève du ou de la responsable d’accueil et location et collabore avec l’ensemble de l’équipe des opérations sur site. Il contribue au bon déroulement des activités d’accueil et de location dans un environnement dynamique nécessitant autonomie, service à la clientèle et travail d’équipe.

RESPONSABILITÉS PRINCIPALES

- Accueillir, informer et accompagner la clientèle de manière professionnelle, sécuritaire et chaleureuse
- Assurer le bon déroulement des opérations d’accueil et de location, incluant les ouvertures et fermetures
- Préparer, distribuer, entretenir et vérifier les équipements avant et après utilisation
- Effectuer les tâches administratives liées aux locations (réservations, paiements, dépôts, facturation et suivis)
- Répondre aux questions de la clientèle concernant les activités, les équipements et les règlements
- Appliquer les procédures,



politiques et consignes en vigueur
- Veiller à la propreté, à l’organisation et au bon fonctionnement des espaces d’accueil et de location
- Identifier et signaler les bris, anomalies ou besoins d’entretien
- Collaborer avec l’équipe et soutenir les opérations lors des périodes d’achalandage
- Participer à offrir une expérience inclusive, accessible et adaptée aux différentes clientèles
- Effectuer toute autre tâche connexe contribuant au bon fonctionnement des opérations

COMPÉTENCES CLÉS

- Expérience auprès de publics variés
- Travail d’équipe et collaboration
- Sens des responsabilités et de la sécurité
- Service à la clientèle
- Bilinguisme

PROFIL RECHERCHÉ

- Intérêt marqué pour le plein air accessible
- Sensibilité à l’inclusion sociale
- Bonne condition physique
- Attitude positive et esprit d’équipe
- Sens des responsabilités et capacité d’adaptation

Type de poste - avantages
TEMPS PARTIEL - FIN DE SEMAINE jusqu'au 28 septembre et au besoin durant la semaine et fin de semaine
Un café ou une boisson gratuite par jour
Rémunération : à partir de 16,70$/h (selon expérience)
Stationnement gratuit
Environnement de travail dynamique en plein air

Pay: From $16.70 per hour

Benefits:

- In office parking

Work Location: In person

📌 Préposé.e - accueil et location plein air (Gatineau)
🏢 Relais Plein Air du Parc de la Gatineau
📍 Gatineau