Réceptionniste bilingue (Télétravail)

Vous aimez le service à la clientèle et avez un talent naturel pour la communication et l'organisation? Vous souhaitez faire partie d'une équipe dynamique où votre professionnalisme est reconnu? Nous aimerions vous rencontrer!

Vos responsabilités

En tant que réceptionniste, vous serez le premier point de contact de notre clientèle. Vous contribuerez à offrir une expérience client professionnelle, chaleureuse et efficace.

Vos principales responsabilités seront de :

- Répondre aux appels téléphoniques et renseigner les clients avec courtoisie et professionnalisme.
- Acheminer les appels aux membres de l'équipe concernés.
- Planifier les rendez-vous de plusieurs inspecteurs et coordonner leurs horaires.
- Gérer simultanément plusieurs agendas en assurant une planification optimale.
- Traiter les courriels entrants et assurer les suivis nécessaires.
- Offrir un service à la clientèle exceptionnel en répondant rapidement aux demandes et en assurant un suivi rigoureux.

Ce que nous offrons

- Poste de 24 à 32 heures par semaine.
- Télétravail à 100 %.
- Formation et accompagnement à l'intégration.




- Une équipe accueillante, cooperative et axée sur l'entraide.
- Un environnement de travail stimulant au sein d'une entreprise en pleine croissance.

Le profil recherché

Nous recherchons une personne organisée, professionnelle et orientée vers le service à la clientèle.

Vous possédez notamment les qualités suivantes :

- Excellente maîtrise du français et de l'anglais, à l'oral comme à l'écrit.
- Débrouillardise, autonomie et efficacité.
- Excellente capacité d'écoute et aptitude à gérer les priorités dans un environnement dynamique.
- Facilité à gérer plusieurs tâches simultanément avec rigueur.
- Attitude positive, courtoisie et un sourire qui s'entend au téléphone.
- Disponibilité pour travailler selon un horaire variable pouvant inclure des quarts de jour, de soir et de fin de semaine.

Vous souhaitez contribuer au succès d'une entreprise reconnue pour la qualité de son service?

Nous avons hâte de découvrir votre candidature!

Rémunération : 18,15$ à 26,70$ par heure

Lieu du poste : Télétravail

📌 Réceptionniste (Canada)
🏢 Les Services Inspec-Thor
📍 Canada