Leader du secteur OMNI

Walmart Inc. est un chef de file mondial du commerce de détail, présent dans 24 pays. Au Canada, Walmart exploite un vaste réseau de supercentres, de magasins à rabais et de magasins d’alimentation, ayant pour mission de rendre la vie plus abordable pour les Canadiens. Nous servons des communautés d’un océan à l’autre, en aidant les Canadiens à économiser et à mieux vivre chaque jour.

Description du poste

Aide à la gestion des associés affectés au secteur OMNI et aux processus en travaillant avec le gérant adjoint OMNI. S’assure d’un service à la clientèle de haut niveau et de l’exécution des tâches.

Ce que Walmart a à offrir

- Salaire et avantages sociaux concurrentiels
- Environnement de travail collaboratif et possibilités d’avancement
- Formation offerte et rabais aux employés

Principales tâches et responsabilités

- Sélectionner, emballer et préparer les commandes en ligne des clients avec exactitude et efficacité
- Maintenir les normes de qualité, de sécurité et de fraîcheur des produits
- Lire et remplir correctement la documentation, comme les listes de prélèvement et les étiquettes d’expédition
- Gérer les situations liées au service à la clientèle de façon professionnelle durant l’exécution des commandes
- Utiliser l’équipement de manutention de façon sécuritaire et effectuer les vérifications requises
- Maintenir les aires de travail propres et hygiéniques, et nettoyer rapidement les déversements et débris
- Proposer des améliorations aux opérations,



à la sécurité et à la satisfaction de la clientèle
- Aider au réapprovisionnement et offrir du service à la clientèle général au besoin

Exigences

- Expérience en commerce de détail, en service à la clientèle ou en exécution de commandes (un atout, mais non obligatoire)
- Grande attention aux détails et souci de l’exactitude
- Engagement envers un excellent service à la clientèle dans un environnement dynamique
- Connaissances de base en informatique et utilisation d’appareils portatifs (formation fournie)
- Capacité à travailler dans des environnements réfrigérés ou congelés
- Disponibilité flexible, incluant les soirs, les fins de semaine et les jours fériés

Si tu veux, je peux aussi adapter le ton (plus corporatif ou plus accessible) ou l’aligner exactement sur une affiche de poste Walmart Québec existante.
-----
OMNI Sector Leader

Walmart Inc. is a global retail leader with operations in 24 countries. In Canada, Walmart operates a network of supercenters, discount stores, and grocery outlets dedicated to making life more affordable for Canadians. We serve communities from coast-to-coast, helping Canadians save money and live better every day.

Job Description





Assists in managing the associates assigned to the OMNI sector and processes by working with the OMNI assistant manager. Ensuring a high-level of customer service and task completion.

What Walmart Has to Offer

- Competitive pay and benefits
- Supportive team culture and career growth
- Training and employee discounts

Key Duties & Responsibilities

- Pick, pack, and prepare customer online orders with accuracy and timeliness
- Maintain product quality, safety, and freshness standards
- Interpret and complete documentation like pick slips and shipping labels correctly
- Handle customer service issues professionally during fulfillment
- Operate material handling equipment safely, completing required checks
- Keep work areas clean and hygienic, promptly addressing spills and debris
- Suggest improvements to operations, safety, and customer satisfaction
- Assist with restocking and general customer service as needed

Qualifications

- Retail, customer service, or fulfillment experience is a plus but not required
- Strong attention to detail and accuracy
- Commitment to excellent customer service in a quick-paced setting
- Basic computer and handheld device skills (training provided)
- Comfortable working in refrigerated/freezer areas
- Flexible availability including evenings, weekends, and holidays

Type d'emploi : Temps plein

Rémunération : à partir de 21,85$ par heure

Question(s) de présélection:

- Are you available to work during the day, afternoon, evening, night and weekends?

Lieu du poste : En présentiel

📌 Leader du secteur OMNI (Quebec City)
🏢 Walmart Canada Retail (Store)
📍 Quebec City