Genesis Rive-Sud est à la recherche d’un-e préposé-e aux rendez-vous d’expérience, bilingue, dynamique et ponctuel.
Tâches à effectuer :
- Répondre et filtrer tous les appels entrants au service;
- Prendre les rendez-vous pour le département du service après-vente;
- Utiliser un système pré-rendez-vous;
- Faire des suivis à propos des rappels de sécurité auprès de la clientèle;
- Participer à divers projets afin d’augmenter les heures de rendez-vous de l’atelier;
- Conseiller les clients selon les recommandations d’entretien du manufacturier;
- Informer les clients sur la garantie et les autres services;
- Faire le suivi des commandes de pièces;
- Aider les conseillers techniques dans le suivi des travaux;
- Effectuer toute autre tâche connexe.
Horaire de travail :
- Lundi au jeudi de 7h30 à 17h
- Vendredi de 7h30 à 15h
- Samedi et dimanche en congé
Vous devez posséder de l’expérience à un poste similaire en concession automobile afin de pouvoir accomplir toutes ces tâches avec brio.
Nous offrons d’excellentes conditions de travail!
- Le genre masculin n’est utilisé qu’afin d’alléger le texte.