Nous sommes à la recherche d’une personne pour se joindre à notre équipe à titre d’administrateur(trice) ServiceNow Discovery, afin de diriger la conception, la mise en œuvre et l’amélioration de notre plateforme ServiceNow Discovery à l’échelle de l’entreprise. Cette personne contribuera à assurer une visibilité précise de l’infrastructure, des données de haute qualité dans la CMBD (Configuration Management Database), ainsi qu’une automatisation évolutive au sein d’un environnement technologique mondial.

Au sein de la division Technologie, nous tirons parti de l’innovation pour bâtir les connexions et les capacités qui propulsent notre firme, permettant à nos clients et à nos collègues de redéfinir les marchés et de façonner l’avenir de nos communautés. Il s’agit d’un poste de chef d’équipe en Cybersecurity Engineering au niveau Vice-président, faisant partie d’une famille d’emplois responsable de fournir une expertise spécialisée en cybersécurité et de concevoir des solutions visant à protéger les systèmes et les réseaux de l’organisation contre les menaces et vulnérabilités actuelles et potentielles.

Depuis 1935, Morgan Stanley est reconnu comme un chef de file mondial des services financiers, en constante évolution et innovation afin de mieux servir ses clients et ses collectivités dans plus de 40 pays à travers le monde.

Ce que vous ferez dans le rôle :

- Communiquer régulièrement avec les responsables de produits (product leads) au sein de l’organisation technologique et discuter des possibilités d’amélioration des solutions technologiques existantes et futures
- Administrer, configurer et soutenir la plateforme ServiceNow Discovery, incluant les MID Servers, les calendriers (schedules), les identifiants d’accès (credentials) et les intégrations
- Concevoir, développer et maintenir les Discovery Patterns, Probes et Sensors afin d’améliorer la couverture et la précision des données de la CMDB
- Résoudre les échecs de Discovery en analysant les journaux (logs), la connectivité, l’authentification et les configurations d’infrastructure
- Collaborer avec les équipes d’infrastructure, de réseautique, de cloud et d’applications pour intégrer de nouvelles technologies et élargir la portée du Discovery
- Développer des solutions d’automatisation à l’aide de PowerShell et Python afin de simplifier les tâches d’administration, les opérations et les processus Discovery




- Gérer les configurations Discovery et le code via GitHub et les pipelines CI/CD en utilisant Jenkins et les meilleures pratiques DevOps
- Surveiller la santé du Discovery, la performance des MID Servers et la qualité des données de la CMDB, et mettre en œuvre des améliorations pour assurer une visibilité fiable des actifs
- Contribuer à l’architecture de la plateforme, à l’évaluation des technologies et aux meilleures pratiques liées à ServiceNow Discovery et à la gestion des actifs à l’échelle de l’entreprise
- Participer aux cérémonies Agile et documenter les configurations, les procédures et les solutions techniques afin de favoriser le partage des connaissances

Ce que vous apporterez au rôle :

- Compréhension approfondie du secteur d’activité et du domaine de spécialisation, avec une certaine connaissance de l’environnement concurrentiel et des autres disciplines
- Baccalauréat en informatique, en technologies de l’information ou dans un domaine connexe, ou expérience pratique équivalente
- Minimum de 6 ans d’expérience pratique en administration et en ingénierie de ServiceNow Discovery dans de grands environnements d’entreprise
- Solide expertise des composantes Discovery, incluant les MID Servers, Patterns, Probes, Sensors, les identifiants d’accès (credentials) et le dépannage
- Expérience en gestion de la qualité des données de la CMDB, des processus de rapprochement (reconciliation) et des règles d’identification
- Forte expérience en administration de Windows Server, incluant le déploiement et le dépannage des MID Servers
- Maîtrise de PowerShell et Python pour l’automatisation et la gestion de l’infrastructure
- Expérience avec Git, GitHub, Jenkins, Jira et les pratiques CI/CD, incluant l’approche configuration-as-code
- Bonne compréhension des concepts de réseautique tels que TCP/IP, DNS, les pare-feu (firewalls), NAT, l’équilibrage de charge (load balancing), SSL/TLS et le dépannage de connectivité
- Excellentes aptitudes analytiques, de résolution de problèmes et de collaboration, avec expérience dans des environnements Agile (Scrum ou Kanban)

Tous nos postes sont situés à Montréal,



Québec. Nous offrons un mode de travail hybride, combinant télétravail et présence au bureau.

La connaissance du français et de l’anglais est requise.

Ce texte a été traduit à l’aide d’outils automatisés. Bien que nous nous efforcions d’en assurer l’exactitude, veuillez consulter la version originale en anglais ou communiquer avec les ressources humaines pour toute clarification

Ce à quoi vous pouvez vous attendre de Morgan Stanley:

Chez Morgan Stanley, nous levons, gérons et allouons du capital pour nos clients, ce qui les aide à atteindre leurs objectifs. Nous le faisons de manière distinctive, et ce, depuis 90 ans. Nos valeurs – mettre les clients au premier plan, faire ce qui est juste, diriger en s’inspirant d’idées exceptionnelles, promouvoir la diversité et l’inclusion, et redonner à la communauté - ne sont pas seulement que des valeurs, elles guident nos décisions au quotidien pour faire ce qu’il y a de mieux pour nos clients, notre communauté et nos 80 000 plus employés répartis dans 1 200 bureaux à travers 42 pays.

Chez Morgan

Stanley, vous aurez l occasion de travailler aux côtés des meilleurs et des plus brillants, dans un environnement où vous êtes soutenu-e et valorisé-e. Nos équipes sont des collaborateurs acharnés et des penseurs créatifs, enrichis par la diversité de leurs parcours et expériences. Nous sommes fiers d’appuyer nos employés et leurs familles à chaque étape de leur parcours professionnel et personnel, en offrant certains des avantages sociaux et privilèges les plus complets et attrayants de l’industrie. De plus, les possibilités d’évolution au sein de l’entreprise sont nombreuses pour ceux et celles qui démontrent passion et détermination dans leur travail. Pour en savoir plus sur nos bureaux à travers le monde, veuillez copier et coller le lien suivant dans votre navigateur: https://www.morganstanley.com/about-us/global-offices

Morgan Stanley est un employeur offrant l’égalité des chances et s’engage à bâtir et à maintenir une main-d’œuvre diversifiée tant par l’expérience que par les parcours. Nos efforts de recrutement reflètent notre ferme engagement envers une culture d’inclusion, dans laquelle les personnes sont embauchées, développées et promues en fonction de leurs compétences et de leurs talents.

Pour plus d’information, veuillez consulter: https://www.morganstanley.com/people/canada-french-eeo

📌 Administrateur(trice) ServiceNow Discovery (hybride)
🏢 Morgan Stanley
📍 Montreal