Devenez le visage de Reitmans (Canada) Limitée en tant qu'Agent de Service à la Clientèle. Ce rôle vous placera au cœur de l'interaction client, clavier en main dans un environnement bilingue. Dans ce poste, vous serez le contact principal pour nos clients à travers divers canaux de communication.

Vous serez responsable de documenter les interactions, de résoudre les problèmes rapidement et de garder une connaissance approfondie de nos produits et politiques. Recherchez-vous un métier qui valorise les compétences en service à la clientèle, alors ce rôle est pour vous! Key Responsibilities:

- Gérer les communications avec les clients sur divers canaux
- Documenter minutieusement toutes les interactions clients




- Agir comme lien entre les clients et nos départements internes
- Maintenir des connaissances sur les tendances de produits et politiques
- Atteindre les indicateurs de performance clés en matière de service Requirements:
- Diplôme collégial en administration ou équivalent
- 1 an d'expérience en service à la clientèle
- Excellentes compétences en communication en français et anglais
- Maîtrise de Microsoft Office
- Disponibilité de travail de 13h à 21h et weekends Partez à la rencontre de Reitmans et offrez une expérience client exceptionnelle.

📌 Agent de Service Clientèle Reitmans (Montreal)
🏢 RCL - Reitmans Canada Ltd/Ltée
📍 Montreal