Rejoignez TD Canada Trust en tant qu'Associé en services bancaires personnalisés à Candiac, Québec. Ce rôle se concentre sur le service à la clientèle, les conseils financiers et l'orientation vers les solutions bancaires adéquates. Dans ce poste, vous interagirez avec les clients pour comprendre leurs besoins financiers et les diriger vers les bonnes ressources.
Vous aurez l'opportunité de promouvoir les services numériques et de contribuer à l'amélioration de l'expérience client au sein de notre équipe. Être un bon communicateur avec des compétences reconnues en service à la clientèle est essentiel. Key Responsibilities:
- Engager des conversations relatives aux services bancaires avec les clients
- Diriger les clients vers le personnel approprié pour des solutions bancaires
- Expliquer les services bancaires numériques disponibles
- Soutenir le personnel avec les opérations courantes et la résolution de problèmes
- Recommander des améliorations aux processus d’agence Requirements:
- Diplôme d’études secondaires et 1 an d'expérience
- Cours FIC ou l’équivalent à suivre dans les 90 jours
- Maîtrise de MS Office et d'Internet
- Connaissance des solutions bancaires et des processus
- Bon communicateur maîtrisant l'expérience client Devenez un acteur clé dans la direction des clients vers des solutions bancaires à TD Canada Trust.