04 Aug
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Le Cathcart
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Montreal
04 Aug
Le Cathcart
Montreal
Le Cathcart est à la recherche d’un (e) Barista qui saura mettre la main à la pâte et travaillera dans un environnement professionnel et en croissance rapide. Les responsabilités et les fonctions essentielles du poste comprennent, sans s’y limiter :
- Tous les candidats doivent être en possession d'un permis de travail valide lors du dépôt de la candidature ; Le Cathcart ne peut malheureusement pas l'obtenir en leur nom.
- Proposer en permanence un service professionnel, avenant et attachant.
- Prendre la commande du client de façon conviviale
- Connaître faire l’exécution des recettes de cafés et boissons chaudes
- Connaitre les promotions
- Faire payer le client et le remercier
- Diriger le client dans la Foire Alimentaire et la Place Ville Marie
- Tenir compte des commentaires et des plaintes des clients, agir au besoin et effectuer les suivis nécessaires.
- S’assurer de surpasser les attentes des clients (internes et externes)
en leur fournissant un service efficace et irréprochable.
- Développer des relations de qualité avec les clients afin de favoriser leur fidélisation.
- Travailler en harmonie avec les départements de la Foire Alimentaire afin d’assurer un service à la clientèle et un travail d’équipe exceptionnel.
- Respecter toutes les politiques de sécurité.
- Veiller au maintien de la santé et sécurité de tous les collègues et des invités en tout temps et s’assurer que tous les collègues travaillent de façon sécuritaire.
- Informer le service de la sécurité de tout ce qui a trait à la sécurité des collègues et de la clientèle.
La liste des tâches spécifiées ci-dessus n'est pas exhaustive, la fonction nécessitera une adaptation constante aux situations de forte activité et une gestion spécifique de la relation client.
📌 Barista (Montreal)
🏢 Le Cathcart
📍 Montreal