Intégrez BMO en tant qu'Expert en Service Clientèle pour transformer chaque interaction en une expérience positive. Ce rôle exige une profonde compréhension des besoins clients et une volonté d'offrir des solutions sur mesure. Vous serez chargé d'analyser les besoins des clients et de leur fournir des recommandations financières tout en collaborant avec divers partenaires internes.

Accueillir les clients avec professionnalisme tout en les guidant sur les solutions numériques est essentiel pour ce poste. Ce rôle contribue directement à l'expérience client globale et à l'atteinte des objectifs de la succursale. Key Responsibilities:

- Établir des relations durables avec les clients en succursale
- Guider les clients dans leurs transactions bancaires quotidiennes




- Analyser les besoins des clients pour fournir des conseils personnalisés
- Travailler avec les partenaires pour élargir les relations clients
- Participer aux opérations pour garantir un service efficace Requirements:
- 1 à 2 ans d’expérience en service à la clientèle souhaitée
- Connaissance des produits bancaires et des solutions financières
- Compétences en communication et en écoute active
- Expérience en vente consultative appréciée
- Engagement envers l’amélioration de l’expérience client Contribuez à l'excellence du service à la clientèle en offrant des conseils et un accompagnement spécialisés chez BMO.

📌 BMO - Expert en Service Clientèle (Matane)
🏢 BMO Groupe financier
📍 Matane