Conseiller·ère service à la clientèle – rôle hybride

Emploi - Permanent Temps plein - Conseiller - service à la clientèle

Succursale: St-Jérôme -St-Jérôme Québec J7Y 1S3

Début: 0000-00-00 - Fin : 0000-00-00

Horaire: Variable (Jour)

Chez Simplex, on travaille fort… mais surtout ensemble et dans le plaisir. Ici, la bonne humeur fait partie du travailet chacun·e a sa place.

Pourquoi nous choisir?

Parce que chez nous, la sécurité passe avant tout, avec une formation adaptée pour bien démarrer. Parce qu’on croit aussi à l’équilibre travail‑vie personnelle: horaire reliable, soirs et dimanches en congé.

Simplex, c’est plus qu’un emploi: c’est une place pour grandir. On est à l’écoute de ton parcours et de tes ambitions.

Ton quotidien chez Simplex

Tu es le premier point de contact avec nos clients en succursale. Ton rôle principal : comprendre leurs besoins et leur proposer les bons outils, au bon moment.

Chez nous, la polyvalence et la collaboration font partie de notre culture. Tu pourrais aussi donner un coup de main à la cour pour préparer les équipements ou t’assurer qu’ils sont prêts à repartir.

Responsabilités

Concrètement, tu vas :

Côté comptoir 50 %)

- Accueillir les clients et cerner leurs besoins
- Conseiller les équipements et conclure les contrats de location
- Expliquer le fonctionnement et l’utilisation sécuritaire




- Assurer un retour client positif et finaliser les contrats

Côté cour/atelier (50 %)
- Préparer les outils et équipements pour les locations
- Charger et décharger les équipements
- Vérifier et nettoyer les équipements au retour
- Maintenir la cour propre, sécuritaire et fonctionnelle

Exigences

Ce que l'on cherche
- Tu aimes le contact client et offrir un bon service
- Tu es débrouillard·e et tu aimes bouger
- Tu es à l’aise avec un environnement informatisé
- Tu es capable de travailler debout et de lever des charges

Expérience en service à la clientèle : essentielle

Connaissance des outils/mécanique : un plus !

Pourquoi ce poste est différent ?

Parce que chez nous :

- Tu ne fais pas juste du comptoir
- Tu fais partie d’une vraie équipe terrain
- Tu touches à tout… et tu ne t’ennuies jamais!

Avantages

- Assurance invalidité longue durée
- Assurance dentaire
- Assurance vie
- REER participatif de l’employeur
- Bon de commande pour les bottes de sécurité
- Remboursement d’activités de formation et de perfectionnement
- Régime d’assurance collective
- Référencement de talents
- Cadeaux de reconnaissance de l’ancienneté
- Remboursement frais d'activités physiques
- Programme d’aide aux employés
- Stationnement sur place
- Rabais d’employé
- Congés mobiles
- Équipe dynamique
- Formation continue
- Vêtements fournis
- Activités sociales

📌 Conseiller·ère service à la clientèle – rôle hybride (Saint-Jérôme)
🏢 Simplex Location d'outils
📍 Saint-Jérôme