Devenez Expert(e) en service client au Centre de contacts patients de Montréal.

Votre rôle est d'assurer un service professionnel et attentionné à chaque patient, renforçant leur expérience. En tant qu’ambassadeur(ice) de notre clinique, vous établirez une relation de confiance avec les patients et répondrez à leurs besoins de manière efficace. Votre capacité à gérer des situations complexes et à collaborer avec diverses équipes garantira une expérience fluide et positive. Key Responsibilities:

- Assurer le suivi des dossiers avec confidentialité
- Gérer les demandes complexes avec soin
- Conseiller les patients sur les produits cliniques
- Contribuer à la satisfaction et aux résultats d'équipe
- Optimiser les processus internes pour une meilleure expérience Requirements:
- Expérience significative en centre de relation client
- Compétences en médico-esthétique appréciées
- Maîtrise des outils de gestion de rendez-vous
- Compétences en communication orale et écrite
- Fortes capacités organisationnelles et sens du détail Faites la différence pour chaque patient avec votre expertise en service client.

📌 Expert(e) en service client à Montréal (Montreal)
🏢 Epiderma
📍 Montreal