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QUI NOUS SOMMES

Cosmo5 est une agence de performance digitale qui stimule la croissance des entreprises grâce à des stratégies basées sur les données dans plus de 18 pays, avec un réseau mondial de 29 bureaux. Depuis 2001, nos 1,200+ talents soutiennent des centaines d'entreprises locales et internationales pour développer et/ou sécuriser une position de leader sur leurs marchés.

Parmi les 400+ clients de Cosmo5, nous comptons des entreprises leaders telles que L’Oréal, Ardene, Warner Bros, Dassault, Ecko Unltd, LVMH.

Mission de l’équipe:

Le pôle de gestion des flux garantit une qualité optimale des données produit, une intégration technique fluide et une visibilité maximale sur les principales plateformes publicitaires et e-commerce pour nos clients. Il agit comme un pont entre les données brutes des produits, les catalogues et la performance des campagnes, en misant sur la conformité, l’enrichissement et l’optimisation stratégique des flux. De la récupération des données au support au lancement des campagnes basées sur les flux de données, chaque étape est prise en charge par l’équipe.

Objectif du poste:

Rattaché(e) au Lead Feed Management, tu as pour rôle d’assurer la performance, la conformité et l’optimisation des catalogues produits de nos clients sur l'ensemble de leurs canaux d'acquisition (Google, Meta, Affiliation, etc.). Tu es le garant technique et opérationnel de la visibilité des produits en ligne. Ton rôle est clé pour garantir l’exactitude, la stabilité et l’impact stratégique des flux produits sur tous les canaux.

Responsabilités principales:

Relation client & pilotage d'activité

- Accompagnement au quotidien : Être l'interlocuteur technique privilégié des clients, assurer une communication proactive et fournir un support rapide en cas d'incident.
- Reportings stratégiques & tests : Réaliser les reportings mensuels en analysant les résultats de manière synthétique et constructive (actions menées vs performances obtenues).
- Documentation et suivi : Maintenir à jour la documentation technique propre à chaque compte pour assurer la pérennité et le suivi des optimisations mises en place.

Gestion technique des flux

- Configuration & mapping des flux : Configurer les imports/exports et faire correspondre les attributs produits aux exigences spécifiques de chaque canal.
- Logique & optimisation : Rédiger des règles logiques et des requêtes pour nettoyer, enrichir et optimiser les catalogues (titres, descriptions, segmentation, etc).
- Identification et résolution des erreurs ou incohérences pour assurer une diffusion continue et optimale.

Gestion opérationnelle des canaux

- Analyse des spécificités et des rejets par plateforme (Google, Meta, tiktok, Pinterest, etc).
- Paramétrage et déploiement des catalogues lors des lancements de nouveaux leviers
- Suivi de la conformité et de la synchronisation des flux selon les évolutions des diffuseurs

Profil:

- Excellentes compétences en communication écrite et orale
- Solides capacités de résolution de problèmes et de priorisation
- Grande rigueur et aisance dans un environnement dynamique
- Pro-activité, autonomie,



rigueur et organisation
- Orientation client, avec capacité à gérer plusieurs demandes simultanément
- Esprit d’équipe et volonté de partager les connaissances

Formation & Expériences:

- Baccalauréat en marketing, technologies, e-commerce ou domaine connexe
- Maîtrise de Microsoft Excel
- Expérience avec des plateformes de gestion de flux appréciée (ex. : SmartFeeds, Lengow, Rithum, Feedonomics, Channable, DataFeedWatch, GoDataFeed, etc)
- (Bonus) : Connaissance de plateformes telles que Google Merchant Center, Meta Business Manager, ou autres back-offices similaires appréciée (TikTok/Pinterest Business, Microsoft Merchant Center)
- (Bonus) : 1 à 2 ans d’expérience en gestion de flux ou gestion de données e-commerce

Compétences techniques:
- Maîtrise avancée d’Excel et Google Sheets
- (Bonus) : Expérience en configuration et dépannage de flux de données appréciée
- Compréhension du rôle des flux dans les plateformes publicitaires (Google Ads Meta, Bing)
- Bilingue français/anglais (oral et écrit)

Évolution de carrière:

Ce rôle constitue une base solide pour évoluer vers un poste d’Account Manager, puis vers des fonctions plus stratégiques au sein de l’agence.

Avec le développement de ses compétences, la personne pourra également s’orienter vers des rôles hybrides, combinant gestion client et pilotage de projets.

NOTRE ENGAGEMENT ENVERS L’ÉQUITÉ, LA DIVERSITÉ ET L’INCLUSION

En tant qu’employeur offrant l’égalité des chances, Cosmo5 célèbre la diversité et s’engage à créer un environnement de travail inclusif pour tou·te·s ses employé·e·s.

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WHO WE ARE

Cosmo5 is a Digital Performance Agency driving business growth through data-driven strategies in more than 18 countries with a global network of 29 offices. Since 2001, our 1,200+ talents have been supporting hundreds of local and international companies to develop and/or secure a leading position in their markets.

Amongst Cosmo5's 400+ clients, we count leading companies such as we count leading companies such as L’Oréal, Ardene, Warner Bros, LVMH, Dassault, Ecko Unltd.

Team Mission:

The feed management hub ensures optimal product data quality, seamless technical integration, and maximum visibility on major advertising and e-commerce platforms for our clients. It acts as a bridge between raw product data, catalogs, and campaign performance, focusing on compliance, enrichment, and strategic feed optimization. From data retrieval to support for feed-based campaign launches, every step is handled by the team.

Job Objective:

Reporting to the Feed Management Lead, your role is to ensure the performance, compliance, and optimization of our clients' product catalogs across all their acquisition channels (Google, Meta,



Affiliation, etc.). You are the technical and operational guarantor of online product visibility. Your role is key to ensuring the accuracy, stability, and strategic impact of product feeds across all channels.

Main Responsibilities:

Client Relations & Activity Management

- Daily Support: Act as the primary technical point of contact for clients, ensuring proactive communication and providing rapid support in the event of an incident.
- Strategic Reporting & Testing: Produce monthly reports by analysing results in a concise and constructive manner (actions taken vs. performance achieved).
- Documentation and Follow-up: Maintain up-to-date technical documentation for each account to ensure the continuity and monitoring of implemented optimizations.

Technical Feed Management

- Feed Configuration & Mapping: Configure imports/exports and match product attributes to the specific requirements of each channel.
- Logic & Optimization: Write logical rules and queries to clean, enrich, and optimize catalogs (titles, descriptions, segmentation, etc.).
- Identification and resolution of errors or inconsistencies to ensure continuous and optimal distribution.

Operational Channel Management

- Analysis of specificities and disapprovals on platforms (Google, Meta, TikTok, Pinterest, etc).
- Configure and deploy product catalogs as part of new channel launches.
- Monitoring compliance and synchronization of feeds according to publisher updates.

Desired Profile:

- Excellent written and oral communication skills
- Strong problem-solving and prioritization skills
- Great rigor and ease in a energetic environment
- Proactive, autonomous, rigorous and organized
- Strong client focus with the ability to manage multiple requests simultaneously
- Team player and willing to share knowledge

Education & Experience:

- Bachelor's degree in marketing, technology, e-commerce or related field
- Proficiency in Microsoft Excel
- (Bonus) : 1 to 2 years of experience in feed management or e-commerce data management
- (Bonus) : Experience with feed management platforms appreciated (e.g., SmartFeeds, Lengow, Rithum, Feedonomics, Channable, DataFeedWatch, GoDataFeed, etc.)
- (Bonus) : Knowledge of platforms such as Google Merchant Center, Meta Business Manager, or other similar back-offices appreciated (TikTok/Pinterest Business, Microsoft Merchant Center)

Technical skills:

- Advanced mastery of Excel and Google Sheets
- (Bonus) : Experience in configuration and troubleshooting of data feeds is appreciated
- (Bonus) : Understanding of the role of feeds in advertising platforms (Google Ads, Meta, Bing)
- Bilingual French/English (oral and written)

Évolution de carrière :

This role provides a solid foundation for moving into an Account Manager position, and subsequently toward more strategic functions within the agency.

With the development of their skills, the person may also pursue hybrid roles, combining client management and project steering.

OUR COMMITMENT TO EQUITY, DIVERSITY & INCLUSION

As an equal-opportunity employer, we celebrate diversity and are committed to creating an inclusive environment for all employees.

📌 Junior Account Manager (Montreal)
🏢 Cosmo5
📍 Montreal