Rejoignez Intact en tant que Représentant Service à la clientèle, offrant un soutien exceptionnel dans un environnement hybride. Apportez votre expertise en facturation pour contribuer au service client au sein d'un centre d'appels. Intact recherche des représentants dévoués pour son équipe de Comptes Clients.

Dans ce rôle à temps partiel, vous serez en première ligne pour répondre aux besoins de facturation des clients, tout en respectant nos normes élevées. Vous bénéficierez d'un environnement dynamique et d'un modèle de travail hybride, disponible dans nos bureaux de North York, Toronto ou Mississauga. Key Responsibilities:

- Répondre aux demandes de facturation des clients par téléphone
- Maintenir un niveau de service client de 80 %
- Offrir des conseils sur les comptes via courriel
- Gérer les mises à jour et modifications de comptes
- Promouvoir l'utilisation des outils libre-service Requirements:
- 1 an d'expérience en service à la clientèle
- Compétences en communication orale et écrite
- Sens du détail et organisation
- Capacité à travailler de manière autonome
- Bilinguisme (anglais requis) Faites valoir votre sens du service à la clientèle dans ce rôle clé chez Intact.

📌 Représentant Clientèle Hybride à Intact (St. John's)
🏢 belairdirect
📍 St. John's