Rejoignez Fonds Dynamique en tant que Représentant du service à la clientèle à Montréal. Ce rôle dynamique nécessite de solides compétences en service client et une capacité à gérer les demandes des clients. En tant que représentant, vous interagirez principalement par téléphone pour offrir un service efficace.

Vous devrez collaborer avec votre équipe pour garantir des suivis appropriés et maintenir un niveau de performance élevé. Familiarisez-vous également avec les politiques en vigueur afin d'assurer une excellente expérience client. Key Responsibilities:

- Répondre aux demandes des clients par téléphone
- Collaborer avec les membres de l'équipe pour améliorer le service
- Analyser des comptes et répondre aux besoins des clients
- Dépasser les standards de performance fixés quotidiennement
- Travailler sur des projets spéciaux si nécessaire Requirements:
- Diplôme en finance ou études connexes de préférence
- Maîtrise de MS Office et de bases données de l'industrie
- Certification CSC/IFIC, un atout
- Excellentes compétences en communication
- Bilingue français et anglais, indispensable Apportez votre expertise du service à la clientèle chez Fonds Dynamique à Montréal.

📌 Représentant Service Clientèle Bilingue Montréal (Montreal)
🏢 Scotiabank
📍 Montreal