Notre partenaire, localisé à Anjou, spécialisée dans la conception et fabrication de solutions d’emballages pour les entreprises, recherche présentement un(e) Conseiller(ère) au service à la clientèle pour joindre leur équipe.

Les avantages :

- Assurances collectives (dentaire, vision, médical) payé à 50% par l’employeur (admissibilité après 3 mois de probation);

- REER collectif avec cotisation de l’employeur;

- Stationnement disponible sur place;

- Facile d’accès en transport en commun;

- Environnement de travail dynamique et stimulant;

- Possibilité d’évolution et de formation.

Résumé du poste :

Le/la représentant(e) au service à la clientèle et aux ventes internes est au cœur des opérations, alliant service à la clientèle, traitement des commandes, facturation et soutien aux ventes. Si vous êtes méthodique, organisé(e), proactif(ve) et axé(e) sur les résultats, ce poste est fait pour vous!

Responsabilités principales :

- Répondre aux demandes des clients par téléphone et courriel;

- Gestion journalière de la boîte de service client;

- Gérer les commandes, assurer leur traitement et suivi complet;

- Assurer le suivi auprès des clients de l’entreprise face à leurs commandes.

- Effectuer la facturation quotidienne;





- Effectuer la facturation de fermeture de fin du mois dans ADV le 15 du mois;

- Mise à jour de la liste de prix fournisseurs et clients;

- Classer les factures clients;

- Collaborer avec les différents départements pour assurer le bon déroulement des opérations;

- Maintenir et développer des relations à long terme avec les clients;

- Participer à l’amélioration continue des processus

- Toutes autres tâches connexes.

Compétences recherchées :

- DEP, AEC ou DEC en bureautique ou autre équivalence pertinente;

- Expérience de trois années pertinentes en milieu manufacturier;

- Expérience en saisie de données;

- Connaissances des logiciels de la suite Office, surtout Outlook et Excel;

- Bilinguisme (Français, Anglais);

- Excellentes compétences en communication;

- Gestion des priorités et sens de l’organisation;

- Autonomie, rigueur et minutie;

- Travail d’équipe.

Conditions de travail :

- Poste permanent, 40 heures/semaine;

- Horaire de jour du lundi au vendredi;

- Offre salariale : entre 50 et 55k$/an.

Veuillez noter que seuls les candidat(e)s retenu(e)s seront contacté(e)s.

Site Internet : http://www.mirinc.ca

#MI1234

📌 Représentant(e) service clientèle (Anjou)
🏢 MIR
📍 Anjou