Que fera-tu réellement

Le conseiller service client - PME agit à titre d’expert en assurance des entreprises auprès de la clientèle. Il répond aux demandes des clients existants sur une ligne DAA, procède à l’analyse de leurs besoins, les conseille et propose les produits les mieux adaptés à leur situation, et ce, en offrant une expérience client de qualité supérieure.

Mission

Le conseiller service client - PME agit à titre d’expert en assurance des entreprises auprès de la clientèle. Il répond aux demandes des clients existants sur une ligne DAA, procède à l’analyse de leurs besoins, les conseille et propose les produits les mieux adaptés à leur situation, et ce, en offrant une expérience client de qualité supérieure.

Pour assurer ta qualité de vie, nous t’offrons

- Politique de vacances qui reconnaît ton expérience et des vacances dès ton premier jour de travail
- Congés mobiles accessibles dès ton entrée en poste
- 4 congés supplémentaires durant la période des fêtes
- 1 journée de congé pour ton anniversaire
- REER collectif avec participation de l’employeur
- Programme d'assurance collective modulaire incluant un compte bien-être et la télémédecine
- Formule de télétravail distinctive
- Café et collations offerts dans toutes nos succursales
- Horaire de jour, en semaine
- Activités employés et activités d’équipe : plaisir et rires garantis

On misera sur toi pour





- Procéder au renouvellement des contrats d’assurance en appliquant les processus établis, permettant l’uniformité et le respect de la conformité
- Évaluer si les renouvellements incluent les bonnes protections
- Renseigner et conseiller les clients sur les protections qui pourraient lui être utiles selon sa situation
- Effectuer la vente de produits complémentaires
- Négocier avec les assureurs afin de travailler le placement des dossiers
- Assurer le suivi des paiements

Profil

- Détenir un certificat de représentant en assurance de dommages des entreprises délivré par l'AMF
- Minimum de 2 ans d’expérience en assurance de dommages des particuliers
- Habiletés à communiquer efficacement et à créer une relation de confiance
- Autonomie et débrouillardise
- Aptitude à travailler en équipe et à communiquer efficacement
- Excellente maîtrise des systèmes informatiques
- Maîtrise de la langue anglaise (atout)

Valorisant la diversité, Ellipse Assurances souscrit à un Programme d’accès à l’égalité en emploi et invite toutes les personnes répondant aux exigences du poste à présenter leur candidature, en particulier les femmes, les membres de minorités visibles et ethniques, les autochtones et les personnes en situation de handicap. Pour toutes demandes d’informations à ce sujet, n’hésitez pas à communiquer avec nous.

#J-18808-Ljbffr

📌 Courtier en assurance de dommages des entreprises - PME | Service à la clientèle (Levis)
🏢 Ellipse Assurances
📍 Levis