Devenez le moteur de l'excellence au sein de Cascades en tant que Spécialiste en Gestion des Commandes Clients à Saint-Hubert. Apportez votre expertise pour offrir un service client efficace et réactif. Ce poste contractuel de 12 mois dans le secteur manufacturier requiert un minimum de 1 à 2 ans d'expérience en service à la clientèle.
Vous assurerez la saisie des commandes, le suivi des livraisons, et collaborerez avec différentes équipes tout en participant à l'amélioration continue des pratiques. Développez des relations solides avec les clients grâce à votre rigueur et votre approche orientée client. Key Responsibilities:
- Assurer la saisie et gestion des commandes efficacement
- Effectuer le suivi proactif des livraisons et ramassages
- Collaborer avec les équipes de planification et de ventes
- Analyser les causes profondes des problèmes rencontrés
- Contribuer à l'amélioration continue des pratiques Requirements:
- 1-2 ans d'expérience en service à la clientèle
- Maîtrise de Microsoft Office et connaissance de SAP
- Rigueur et souci du détail dans le travail
- Agilité et capacité d'adaptation reconnues
- Bilingue en français et anglais pour la communication Exploitez votre potentiel dans un environnement collaboratif, stimulant et respectueux chez Cascades à Saint-Hubert.