Rejoignez Airbnb en tant que Spécialiste Senior en Support Premium basé au Canada. Apportez votre expertise à une plateforme qui relie des millions d'Hôtes et d'invités chaque jour. Airbnb, depuis 2007, connecte des communautés en offrant des séjours uniques.

Le candidat retenu devra vivre dans une des provinces canadiennes éligibles comme la Colombie-Britannique ou l'Ontario. Vous contribuerez à l'inclusion en favorisant un processus de candidature accessible pour tous les talents. Key Responsibilities:

- Offrir un support exceptionnel aux Hôtes et invités
- Collaborer avec les équipes internes pour améliorer les services
- Analyser les retours des utilisateurs pour des solutions innovantes
- Participer à la formation et au développement d’équipes




- Contribuer à des initiatives d’inclusion et de diversité Requirements:
- Expérience en support client dans un environnement dynamique
- Excellentes compétences en communication écrite et orale
- Capacité à travailler de manière autonome et en équipe
- Familiarité avec les technologies et outils de support
- Résidence dans une province canadienne éligible Apportez votre expertise et votre passion pour l'expérience client à Airbnb, une entreprise qui valorise la diversité et l'inclusion.

📌 Spécialiste Senior en Support Premium (Canada)
🏢 airbnb
📍 Canada