Compugen recrute un technicien informatique de niveau 2 pour son bureau de Montréal. Assurez un support avancé tout en optimisant l'efficacité des utilisateurs VIP. Ce poste clé implique de gérer et résoudre des problèmes informatiques variés pour les utilisateurs VIP.
Vous travaillerez en étroite collaboration avec différentes équipes pour garantir une expérience utilisateur sans interruption. Le suivi proactif et l’évaluation des nouvelles technologies sont essentiels pour ce rôle. Key Responsibilities:
- Apporter un soutien technique de niveau 2 aux utilisateurs VIP
- Collaborer pour résoudre les problèmes informatiques
- Effectuer le suivi auprès des utilisateurs sur leurs besoins
- Documenter les incidents dans le système ITSM
- Participer à l'analyse des impacts des nouvelles technologies Requirements:
- Expérience dans le support informatique de niveau 2
- Excellente maîtrise des outils Office 365
- Connaissance des macros Excel souhaitée
- Expérience avec les marchés financiers est un plus
- Capacité à travailler dans un environnement dynamique Élevez votre carrière en tant que technicien de support technique chez Compugen.
📌 Technicien informatique niveau 2 Compugen (Montreal)
🏢 Compugen
📍 Montreal
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