propos de Puppy Sphere Nous sommes une startup en forte croissance qui redfinit le bien-tre grce la thrapie par les chiots! Notre mission est de rassembler les gens dans des espaces accueillants o le pouvoir apaisant des chiots leur permet de ralentir, damliorer leur humeur et de revenir encore et encore.

En tant que premire entreprise de puppy yoga en Amrique du Nord, nous avons bti une communaut de plus de 400 000 personnes qui intgrent la thrapie par les chiots leur routine de bien-tre.

Nous collaborons avec des marques mondiales comme la NBA, Tik

Tok et Google pour amener cette exprience dans encore plus de milieux de travail, dvnements et de communauts.

Description du poste Alors que nous poursuivons notre croissance Montral, nous sommes la recherche dune personne passionne et structure pour occuper ce rle.

Si tu es organis(e), travaillant(e) et cratif(ve), cette opportunit est parfaite pour toi.

Dans ce rle, tu joueras un rle cl dans lorganisation de nos vnements centrs sur les chiots travers la ville, tout en soutenant, motivant et encadrant lquipe locale.

Poste temps partiel, en prsentiel, situ Montral.

Responsabilits Oprations vnementielles Superviser lexcution des vnements sur place et hors site afin dassurer une exprience fluide et de grande qualit pour les invits et lquipe.

Assurer le bon droulement des vnements et intervenir de faon proactive en cas de problme (vnement, animaux, quipe, exprience client).

Agir comme superviseure sur le plancher et travailler aux cts de lquipe.

Offrir du soutien tout au long de lvnement : installation, accueil des participants, discours, sance de yoga, priode sociale, remise en tat et dmontage.

Assurer lexcution des tches quotidiennes, hebdomadaires et mensuelles, ainsi que le respect des listes douverture et de fermeture afin de maintenir des standards levs de propret et dorganisation.

Tenir de courtes rencontres pendant le service avec lquipe vnementielle afin de passer en revue les mises jour du gestionnaire des oprations, discuter des actualits de lentreprise, des dploiements et des lancements, et sassurer que les objectifs de lvnement sont respects.

Superviser laccueil des invits : numrisation des billets, vrification didentit, respect des exigences dge, signatures des dcharges.

Assurer la scurit des chiots, de lquipe et des invits en tout temps.

Veiller au respect des pratiques de manipulation scuritaire des animaux, en maintenant les standards de bien-tre animal de Puppy Sphere.

Grer les ventes additionnelles, les boissons et les collations, et soutenir lquipe au besoin pendant les vnements.

Assurer le suivi des inventaires (marchandise, fournitures, nourriture, boissons, accs leau, prparation des installations) et coordonner les besoins urgents avec la gestion.

Agir comme point de contact pour les situations avec les invits, en collaborant avec la direction ou le service la clientle au besoin.

Participer la gestion des situations durgence et maintenir une bonne connaissance des protocoles de scurit.

Assurer le suivi du bien-tre des chiots, surveiller activement leur tat de sant, sassurer que toutes les vrifications de bien-tre requises sont compltes et communiquer toute proccupation via les canaux appropris.

Grer les rapports dincident (animaux, quipe, invits), incluant la documentation et la communication avec les gestionnaires des oprations.

Complter les rapports requis (bien-tre animal, inventaire, fin de journe) afin de signaler les besoins, enjeux ou observations.

Planifier et coordonner les pauses et pauses-dner de lquipe afin de respecter les lois du travail.

Sassurer que tous les vnements respectent les politiques de lentreprise ainsi que les rglementations locales et provinciales.

Protger les actifs du studio en respectant les normes de scurit, dentretien et de propret.

Maintenir une communication ouverte et utiliser les bons canaux descalade avec le/la gestionnaire des oprations et les autres parties prenantes afin de rsoudre rapidement toute interruption ou problmatique.

Communiquer et remonter les informations essentielles en temps opportun au gestionnaire des oprations, en maintenant la confidentialit lorsque cela est appropri.

Participer aux rencontres bimensuelles avec les autres superviseur(es) de ville et les gestionnaires des oprations afin de recevoir les mises jour, partager des apprentissages et collaborer l''amlioration des oprations.

Agir titre de superviseure pour les vnements privs et les vnements pop-up (sur place et hors site), lorsque requis.

Cela inclut la prparation du matriel avant lvnement, sassurer que tout linventaire est rcupr et bien rang aprs, ainsi que dagir comme personne-ressource principale pour le client.

Veiller ce que le droulement de lvnement (run of show) soit excut avec prcision et dans les dlais prvus.

Grer toute situation qui survient afin dassurer une exprience fluide et russie pour tous les participants.

Maintenir un haut niveau de professionnalisme dans tes interactions avec les invits, clients, fournisseurs et partenaires en bien-tre animal, en agissant comme reprsentante de Puppy Sphere et en incarnant nos valeurs et standards.

Faire preuve de jugement pour dterminer quand rsoudre une situation de faon autonome et quand lescalader, en assurant une communication rapide avec le/la gestionnaire des oprations pour toute dcision hors de ton champ de responsabilit.

Leadership et dveloppement de lquipe Incarner et reprsenter de faon constante les valeurs fondamentales et la mission de Puppy Sphere, en contribuant crer une culture dquipe positive, collaborative et soutenante.

Donner lexemple en dmontrant du professionnalisme, une prise de dcision calme et rflchie, et agir comme point de rfrence principal sur place pour lquipe vnementielle.

Soutenir lengagement et le moral de lquipe en favorisant un environnement de travail respectueux, responsable, inclusif et performant.

Maintenir une attitude positive et dmontrer de lenthousiasme afin que chaque membre de lquipe et chaque invit se sente accueilli.

Agir comme porteureuse de culture et leader sur place, en tablissant les attentes par ton comportement,



ton sens des responsabilits et ton soutien, et en veillant ce que lquipe opre avec professionnalisme et en cohrence avec les valeurs de Puppy Sphere.

Offrir de la formation en continu et en temps rel lquipe pendant les vnements afin de maintenir les meilleures pratiques.

Soutenir lquipe de gestion dans le dploiement de nouvelles initiatives de manire positive et professionnelle, en agissant comme lien de communication cl entre la direction et lquipe terrain: communiquer clairement les changements, recueillir les commentaires et faire remonter les enjeux de faon constructive via les bons canaux.

Donner et soutenir des formations en prsentiel pour les nouveaux animateurtrices ou superviseures dans le cadre de leur intgration.

Contribuer au dveloppement des futurs responsables ou superviseures en dmontrant des comportements de leadership et en partageant tes connaissances.

Fournir des directives claires et compltes sur les procdures vnementielles et les standards de lentreprise afin que toute lquipe soit bien prpare offrir une exprience exceptionnelle.

Exigences Exprience dmontre en leadership et intrt pour le dveloppement dquipe.

Capacit prouve et motivation dvelopper et diriger une quipe afin de crer une culture positive et performante.

Intrt sincre pour le bien-tre animal et capacit assumer la responsabilit des soins aux chiots pendant les priodes de travail.

Disponibilit minimale de 4 priodes de travail par mois, incluant au moins 3 fins de semaine par mois.

Disponibilit pour te dplacer au studio du lundi au vendredi selon les besoins de lentreprise et tes disponibilits. laise dans un environnement de startup en forte croissance, o les processus, priorits et initiatives voluent constamment.

Excellentes comptences en gestion du temps, sens de lorganisation et souci du dtail, avec une approche proactive et oriente vers les solutions.

Capacit soulever, transporter, pousser et tirer des charges pouvant aller jusqu 30 lb .

Capacit rester debout et marcher pendant de longues priodes, notamment durant toute la dure des vnements.

Capacit se pencher, sagenouiller, saccroupir, stirer et effectuer des mouvements rptitifs lors de linstallation, du droulement et du dmontage des vnements. laise avec lutilisation de produits dentretien standards, en respectant les consignes de scurit.

Capacit travailler dans un environnement avec un niveau de bruit modr, la prsence danimaux et une forte interaction avec le public.

Atout : accs un vhicule et dtiens un permis de conduire valide afin de rpondre aux besoins oprationnels.

Avantages voluer dans une startup en pleine croissance Travailler entoure de chiots 6 cours de puppy yoga gratuits (toi + proches) 35 % de rabais sur les cours Opportunit de travailler avec des clients et marques denvergure Nos valeurs Nous crons du bonheur Nous prenons soin Nous nous adaptons Nous sommes prsents Nous levons les standards Nous sommes trs reconnaissants de ton intrt pour Puppy Sphere ! En raison du grand nombre de candidatures, nous ne pouvons pas contacter tout le monde, mais nous apprcions sincrement le temps que tu as pris pour postuler ENGLISH: About Puppy Sphere: We are a high-growth startup redefining the wellness category through puppy therapy! Were on a mission to bring people together in welcoming spaces where the gentle power of puppies helps them slow down, boost their mood, and return again and again.

As North Americas original puppy yoga company, weve built a community of over 400,000 people, making puppy therapy part of their everyday wellbeing ritual.

Weve partnered with global brands including the NBA, Tik

Tok, and Google to bring the gentle power of puppies to even more workplaces, events, and communities! Job Description: As we continue to grow in Montral we are looking for a passionate and knowledgeable leader to step into this role.

If you are a highly organized, hardworking, and creative individual, this could be a great opportunity for you.

In this role, you will play an integral part in orchestrating our captivating puppy-centric events across the city while supporting, engaging, and leading the local team.

This is a part-time, onsite role located in Montral.

Job Requirements: Event Operations: Oversee on-site and off-site execution of Puppy Sphere events to ensure a seamless, high-quality, and positive team and guest experience.

Monitor event flow and environment to proactively identify and resolve issues related to the event, animals, staff, and guest experience.

Act as the floor supervisor and work alongside the event team.

Be a resource and provide support during the entire event flow including event set up, class check-in, event speeches, yoga session, social period, post event reset, and event break down.

Ensure the completion of daily, weekly, and monthly tasks, following opening and closing checklists to help maintain high standards of cleanliness and organization.

Conduct short on-shift meetings with the event team to review updates from the Operations Manager, discussing company updates, roll outs, launches, and ensure alignment with event objectives.

Oversee and support guest check-in procedures including ticket scanning, ID verification, class age limit verification, and ensuring completion of signed waivers.

Facilitate and assist with the safety of puppies, team, and guests during the entirety of events.

Ensure all team members on-shift follow safe handling practices and guidelines, upholding Puppy Spheres animal welfare standards.

Manage add-ons, beverage and food inventory, assisting staff with operational tasks during sessions as needed.

Monitor inventory levels for studios, including merchandise, supplies, food and beverages, water access, and facility readiness.





Communicate and coordinate with management for urgent inventory needs.

Act as a point of contact for all support situations with guests, liaising with management or customer service as necessary.

Assist as the on-site lead for emergency procedures and maintain familiarity with emergency plans and safety protocols.

Ensures all required puppy wellness checks are completed and proactively monitors puppy health, communicating any concerns through the appropriate channels.

Handle all aspects of animal welfare, team, and guest injury reporting, including documentation and communication with operations managers.

Ensure completion of Animal Welfare, Studio Inventory, and End-of-Day report forms to communicate any needs, issues, feedback, or remarks from the day''s events.

Coordinate and communicate necessary breaks to event staff during events to ensure all team members receive required meal and rest breaks in compliance with local labor laws.

Uphold and ensure all events comply with applicable company, local, city, provincial/state policies.

Responsibility for protecting studio assets by following procedures and policies for safety, security, maintenance, and cleanliness.

Maintain open communication and proper escalation channels with the Operations Manager and other relevant stakeholders throughout events to promptly address any interruptions or issues.

Communicate and escalate essential information in a timely manner to Operations Manager, maintaining confidentiality where appropriate.

Attend bi-weekly meetings with other city supervisors and Operations Managers to receive updates, share insights, and collaborate on solutions to enhance event operations.

Serve as event supervisor for pop-up and private events (on-site and off-site) when scheduled.

Including preparation of supplies before the event, ensuring all event inventory items are returned and stored afterward, and serving as the main point of contact for the client.

Ensure run-of-show is executed accurately and on time.

Manage any situations that arise during the event to ensure a smooth and successful experience for all attendees.

Maintain a high level of professionalism when interacting with guests, clients, vendors, and animal welfare partners, acting as a representative of Puppy Sphere to exemplifying our values and standards.

Exercise sound judgment in determining when to resolve issues independently versus when escalation is required, ensuring timely communication with the Operations Manager for decisions outside the Supervisors authority.

Leadership and Team Development: Consistently exemplify and role model Puppy Spheres core values and mission, creating a positive, collaborative, and supportive team culture and environment.

Lead by example, demonstrating professionalism, calm decision making, and serve as the primary point of contact on-site for the event team.

Support team engagement and morale by fostering a respectful, accountable, inclusive, and high-performing work environment.

Uphold positive attitude and demonstrate enthusiasm to ensure all team members and guests feel welcomed.

Act as a culture carrier and on-site leader, setting expectations through behavior, accountability, and support, and ensuring teams operate with professionalism, respect, and alignment to Puppy Sphere values.

Provide ongoing and in-the-moment coaching to the team during events to uphold best practices.

Supports the management team in rolling out new initiatives in a positive and professional manner, acting as a key communication link between leadership and event staff by clearly communicating changes, gathering feedback, and escalating concerns constructively and through the appropriate channels.

Conduct and assist in-person training sessions for new event facilitators or supervisors during their onboarding process.

Support the development of future leads or supervisors by modeling leadership behaviors and sharing knowledge.

Provide comprehensive guidance on event procedures and company standards to ensure all team members are well-prepared to deliver exceptional experience.

The Requirements Are: Demonstrated leadership capability and interest in team development.

Proven ability and excitement to develop and lead teams to foster a positive, high-performance culture. A genuine interest in animal welfare and the ability to take ownership of puppy care responsibilities while on shift.

Must be available to work at least 4 shifts per month and have availability of a minimum of three weekends per month.

Must be available to go to the studio Monday - Friday where business needs require and employee is available.

Comfortable working in a fast-growing, evolving startup environment where processes, priorities, and initiatives continue to develop and change.

Effective time management skills, organised, detail-oriented, with a proactive and solution-oriented approach to resolving challenges.

Ability to lift, carry, push, and pull items weighing up to 30 lbs.

Ability to stand and walk for extended periods, including throughout the duration of events.

Ability to bend, kneel, crouch, reach, and perform repetitive motions as required during event setup, execution, and breakdown.

Comfortable working with standard cleaning supplies and solutions, following proper safety and handling guidelines.

Ability to work in environments with moderate noise levels, animals present, and high guest interaction.

Bonus if you have access to a car and ability to drive.

Perks: Join a fast-growing startup with upward mobility.

Experience the happiness of working around puppies. 6 complimentary puppy yoga classes for you, family and friends. 35% discount on individual puppy yoga classes.

Opportunity to work with celebrity clients and industry giants.

Puppy Sphere Values: We create happiness.

We care.

We adapt.

We show up.

We raise the bar .

Were so grateful for your interest in joining the team here at Puppy Sphere! Due to the high number of applications we receive, we may not be able to personally reach out to everyone, but please know we truly appreciate the time and effort youve taken to apply Powered by JazzHR

📌 Montréal: Superviseur·e d’événements I Event Supervisor (Montreal)
🏢 Puppy Sphere
📍 Montreal