Lide de contribuer une belle mission tout en avanant votre carrire pique votre intrt? Faire partie de La Cantine pour tous, cest rejoindre une quipe bienveillante et talentueuse en pleine croissance dont la mission est de lutter contre linscurit alimentaire chez les enfants et les personnes vulnrables.

Faites voluer votre carrire dans un milieu collaboratif et professionnel ayant une formule hybride et bnficiez dun espace de travail dynamique et facile daccs.

Description du poste La personne titulaire du poste a la responsabilit de rpondre aux besoins des clientes et partenaires de La Cantine pour tous. galement, elle viendra en soutien certaines tches administratives.

Il est essentiel que la personne ait un intrt marqu pour le bien-tre des enfants et des anes, de lentregent et un significant souci du dtail.

Les dfis que nous vous proposons: Service la clientle Rpondre aux courriels et appels tlphoniques de la clientle(clients et partenaires) ; Offrir une exprience client remarquable; Conseiller et soutenir les client.e.s et partenaires pour les renseigner sur les diffrents services offerts; Accompagner les client.e.s lors des commandes tlphoniques et faire le suivi auprs des parents et les coles de La Cantine dans les coles et des clients de La Cantine domicile ; Faire la mise jour des outils numriques; Travailler en collaboration directe avec le dpartement de production et les responsables de chaque programme; Coordonner les demandes oprationnelles (enjeux de livraison et commandes) en temps rel ; Effectuer des envois postaux lorsque ncessaire; Excuter toutes tches connexes.

Les qualifications: Un diplme dtudes collgiales (DEC) ; Minimum de deux (2) annes dexprience en service la clientle,



dans un milieu de bureau ; Les comptences techniques: Franais(Oral et crit): Niveau avanc ; Anglais(Oral et crit): Niveau intermdiaire ; Bonne capacit de rdaction (franais et anglais).

Quelques bonnes raisons de travailler La Cantine pour tous Une quipe soude, talentueuse et performante, qui facilite la collaboration dans la bienveillance et la bonne humeur; Une mission inspirante; Des occasions de dveloppement professionnel, au sein dune organisation en pleine croissance; Un lieu de travail chaleureux, La Maison de la sant durable : vaste espace de travail collaboratif propice au rseautage, lumire naturelle profusion entoure de plantes vertes, nombreux espaces de runion, de dtente et de repas, caf volont, et plus encore ; Le travail en mode hybride (prsentiel et virtuel) ; La participation en continu au dveloppement de notre culture organisationnelle et le bien-tre au travail; Une allocation mensuelle pour le cellulaire jusqu concurrence de 60 $; Des assurances collectives; Deux semaines de cong de fin danne pour les ftes, en plus des vacances annuelles.

Lquit au travail La Cantine pour tous favorise un milieu inclusif.

Nous accueillons chaleureusement les candidatures des personnes qualifies provenant de tous les horizons.

Nous invitons alors les minorits visibles, ethniques, les personnes autochtones, parents monoparentaux et personnes mobilits rduites soumettre leur candidature. propos de La Cantine pour tous La Cantine pour tous est un collectif qui fdre des organisations dconomie sociale et solidaire partageant une volont dagir ensemble pour contribuer rsoudre linscurit alimentaire et dautres enjeux en alimentation sur leurs territoires.

📌 Agent·e service à la clientèle (Montreal)
🏢 La Cantine pour tous
📍 Montreal