Nous btissons une banque axe sur les relations pour un monde moderne.

Nous recrutons des professionnels talentueux et passionns qui ont cur de faire ce quil faut pour nos clients. la Banque CIBC, nous misons sur vos forces et vos ambitions pour vous donner le pouvoir dagir.

Les membres de notre quipe disposent de ce dont ils ont besoin pour apporter une contribution significative et tre valoriss, la fois pour ce quils sont et ce quils font.

Pour en savoir plus sur la Banque CIBC, visitez le site .

Tches du titulaire titre de membre de lquipe Services bancaires personnels et PME, vous offrirez une exprience client exceptionnelle afin de soutenir la vision de la BanqueCIBC en matire de leadership dans les relations avec la clientle et daugmentation de la fidlit de la clientle.

En tant que premier point de contact un kiosqueCIBC dans les entrepts Costco, vous communiquerez de faon proactive avec les clients pour comprendre leurs besoins et reprer des occasions.

Vous effectuerez la vente de comptes chques et dpargne et fournirez des renseignements gnraux sur les autres produits (p.ex., prts hypothcaires, Pro-Investisseurs, produits enregistrs) faisant partie de la gamme de produits convenue avec Costco.

Vous recommanderez les clients aux fins de conseils sur les comptes autres que de dpt et de conversations de service au centre bancaire appropri.

Vous vous panouirez dans ce rle si vous avez lesprit dentreprise et que vous tes laise de travailler dans un environnement autogr.

Ce poste est situ dans des entrepts Costco avec des heures douverture prolonges et ncessite des quarts de travail par rotation du lundi au dimanche entre 9h00 et 20h30, selon les heures dentrept.

Vous devrez travailler les fins de semaine et certains jours fris.

Les dplacements entre les entrepts Costco situs proximit sont requis, car lemplacement du kiosque change.

Comment russir Expansion des affaires Engager des discussions de manire proactive avec les membres Costco dans un entrept pour comprendre leurs besoins financiers immdiats tout en reprant les occasions de rpondre leurs objectifs financiers plus long terme.

Comprendre la gamme complte de produits offerts dans les centres bancaires afin de reprer des occasions lors des conversations avec les membres de Costco et de faire des prsentations viables des collgues des centres bancaires.

Excution des ventes et du service Offrir un excellent service la clientle et de solides rsultats de vente pour atteindre les objectifs de rendement.





Offrir un excellent service en tant visible et la disposition des clients en tout temps et en veillant ce que les solutions financires rpondent aux besoins des clients.

Suivre, consigner et mettre jour les activits de vente dans les outils et les systmes appropris avec exactitude.

Traiter les oprations valides, remplir tous les documents connexes temps et obtenir lautorisation requise.

Assurer la confidentialit des clients en tout temps pour assurer la conformit aux politiques et aux procdures tablies.

Louverture ou la fermeture du kiosque au dbut ou la fin des heures douverture peut tre ncessaire.

Tirer parti de la technologie Devenir un expert en technologie.

Faire la promotion des options bancaires numriques et montrer aux clients leurs avantages en les aidant utiliser les options numriques, comme Services bancaires mobiles ou Services bancaires en direct.

Vous pouvez dmontrer votre exprience dans un environnement de vente et de service dynamique, de prfrence en service la clientle dans le secteur financier.

Vous pouvez dmontrer des comptences interpersonnelles et en conversation bien dveloppes pour communiquer de faon proactive avec les clients dans un entrept Costco.

Vos attributs Vous accordez la priorit aux clients.

Vous communiquez dans le but de trouver les bonnes solutions.

Vous dpassez les attentes parce que cest la bonne chose faire.

Vous carburez au succs.

Vous tes motiv par la ralisation de vos objectifs et vous donnez le meilleur de vous-mme pour obtenir des rsultats concrets.

Vous faites preuve dadaptabilit et de souplesse.

Vous faites preuve de souplesse et dune capacit bien vous adapter au changement et aux nouvelles faons deffectuer les tches.

Vous aimez les gens.

Vous trouvez un sens dans vos relations avec les autres, et votre entourage comprend un rseau diversifi de partenaires.

Vous inspirez la confiance par votre attitude respectueuse et votre authenticit.

Vous adorez apprendre.

Lacquisition de connaissances vous passionne, et vous savez que vos possibilits sont infinies.

Les valeurs vous tiennent cur.

Vous restez vous-mme au travail et vous incarnez nos valeurs de confiance, de travail dquipe et de responsabilisation.

Ce que la Banque CIBC vous offre la BanqueCIBC, vos objectifs sont une priorit.





En fonction de vos forces et de vos ambitions en tant quemploy, nous nous efforons de crer des occasions qui vous permettront dexploiter votre potentiel.

Notre objectif est de vous offrir une carrire, pas uniquement un chque de paie.

Nous nous efforons de vous rcompenser de faon personnalise et pertinente, notamment en vous offrant un salaire concurrentiel, une rmunration au rendement, des avantages bancaires, ladhsion un programme davantages sociaux*, un rgime de retraite prestations dtermines* et un rgime dachat dactions par les employs, des vacances, du soutien pour votre bien-tre et Crateur de moments, notre programme social de reconnaissance bas sur des points.

Grce nos espaces et nos outils technologiques, il devient facile de runir les grands esprits pour crer des solutions novatrices qui amliorent les choses pour nos clients.

Nous favorisons une culture qui encourage lexpression de vos ambitions au moyen dinitiatives comme la journe Raison dtre, une journe de cong pay dont vous pouvez profiter pour investir dans votre croissance et votre perfectionnement. *Sous rserve des modalits du rgime et du programme Ce que vous devez savoir La BanqueCIBC sest engage crer un milieu de travail intgrateur o tous les membres de lquipe et les clients se sentent leur place.

Nous recherchons des candidats dots dun large ventail de comptences et offrons une exprience accessible aux candidats.

Si vous avez besoin dune solution dadaptation, crivez .

La Banque CIBC sengage faire preuve de clart dans le cadre de son processus dembauche.

Tous les affichages visent pouvoir des postes pour lesquels nous recrutons activement, moins davis contraire.

Vous devez tre lgalement admissible travailler au Canada dans les lieux prciss ci-dessus et, sil y a lieu, dtenir un permis de travail ou dtudes valide.

Nous pourrions vous demander de remplir une valuation fonde sur les attributs et dautres tests de comptences (comme la simulation, la programmation, la matrise du franais) Nous utilisons des outils dintelligence artificielle pendant le processus de recrutement.

Notre objectif pour le processus de demande est den apprendre davantage sur vous et sur tout ce que vous avez offrir, et de vous donner loccasion den apprendre davantage sur nous.

Lieu de travail 343 Boulevard Cure-Labelle Type demploi Permanent Heures de travail hebdomadaires 37.5 Comptences Connaissance du produit, Dfinir des occasions, Engagement client, Exprience client (CX), Service client, Services financiers, Systme de banque succursales

📌 Représentant(e) en services financiers mobile (Laval)
🏢 CIBC
📍 Laval