Titre: Coordinateur(-trice), Programme de prt dquipement mdical Lieu de travail: En personne (valle du bas Fraser, Colombie-Britannique) Type demploi: Occasionnel La Croix-Rouge canadienne (CRC), organisme sans but lucratif des plus rputs et inspirants au monde, vient en aide aux personnes et aux communauts dans le besoin au Canada et partout dans le monde et leur donne les moyens de renforcer leur rsilience. titre dorganisation figurant au palmars des Meilleurs employeurs au Canada en , elle sengage offrir un milieu de travail accessible, diversifi, inclusif et sans obstacle.

Tches et responsabilits Veiller latteinte des cibles et objectifs en matire de service la clientle; faire le suivi de la prestation des services du programme afin den contrler la qualit et dassurer le respect des normes de qualit.

Participer llaboration des plans daction annuels de lquipe responsable du service la clientle.

Superviser la rception et le traitement des demandes de service et en faire le suivi conformment aux normes de la CRC en matire de rapidit et de qualit.

Assurer la liaison avec les quipes dAcquisition de talents et des Services partags et lquipe responsable de lexprience et de lengagement des bnvoles en vue de doter le programme des effectifs bnvoles ncessaires pour atteindre ses objectifs. laborer et mettre en uvre des activits favorisant la rtention, lengagement, lexprience et ladhsion des bnvoles.

Recruter les superviseur(e)s bnvoles responsables des quipes de service la clientle, les superviser et les encadrer dans lexercice de leurs fonctions.

Faire des recommandations visant amliorer, simplifier et rendre plus scuritaire la prestation des services, et participer la mise en uvre des recommandations adoptes.

Faire le suivi des dons financiers et des dons dquipement, et apporter des corrections aux registres, au besoin.





Profil recherch Dtenir un diplme dtudes postsecondaires dun programme de deux ans avec une spcialisation en sciences de la radaptation, en services sociaux ou en administration des affaires, et possder au moins deux annes dexprience professionnelle en gestion de bnvole dans un domaine ax sur le service la clientle ou avoir une combinaison quivalente dtudes et dexprience.

Matriser la suite Microsoft Office.

Possder de grandes habilets interpersonnelles.

Favoriser une approche team-oriented pour rsoudre les problmes.

Pouvoir influencer les gens et les diriger.

Avoir un grand sens du service la clientle.

Pouvoir grer de multiples priorits dans un milieu dynamique.

Possder des connaissances et de lexprience professionnelle lies la prestation de programmes de sant constitue un atout.

Avoir dj travaill auprs de populations diversifies et comprendre les enjeux culturels constitue un atout.

Matriser langlais est essentiel; pouvoir communiquer avec aisance dans une autre langue constitue un atout.

Conditions de travail La personne retenue devra se dplacer frquemment dans le territoire intrieur de la province.

Elle devra tre titulaire dun permis de conduire provincial valide (classe 5).

Elle possdera un certificat valide en secourisme ou sera dispose suivre une telle formation.

Elle devra tre en mesure de travailler selon un horaire non conventionnel, par exemple le samedi.

Admissibilit travailler au Canada: Nous invitons toutes les personnes qualifies qui peuvent tre employes au Canada prsenter leur candidature.

Les personnes qui nont pas la citoyennet ou la rsidence permanente du Canada sont encourages examiner attentivement leur visa pour savoir si elles sont en mesure doccuper le poste pour lequel elles prsentent leur candidature.

Consultez notre foire aux questions pour en savoir plus.

La personne retenue devra russir le processus de prslection et accepter de se soumettre une vrification approfondie des antcdents judiciaires.

📌 Coordinator- Health Equipment Loan Program (Ottawa)
🏢 Croix-Rouge
📍 Ottawa