Vous avez un vritable plaisir dmler des enjeux techniques et lunivers Microsoft 365 vous est parfaitement familier? Vous aimez offrir un service client attentif, humain et irrprochable? Il se peut bien que votre prochaine destination professionnelle soit ici.
Notre client, une entreprise de consultation informatique bien tablie Saint-Jrme, souhaite accueillir un(e) nouveau(elle) technicien(ne) informatique au sein de son quipe.
Nous travaillons au cur du domaine des technologies de linformation et offrons un accompagnement professionnel et technique une clientle varie, compose dentreprises de toutes tailles.
Si vous recherchez un environnement dynamique o les journes ne se ressemblent pas, vous y trouverez votre compte.
Ce que nous vous proposons: Un rgime complet dassurances collectives ; Poste temps plein 37,5 heures par semaine en prsentiel ; Un horaire versatile qui sadapte vos besoins et ceux de lentreprise ; Djeuners pays tous les jours ; Possibilits davancement relles - lentreprise est en pleine expansion ; Matriel informatique fourni (cellulaire, ordinateur et plus encore) ; Votre rle au quotidien:
Diagnostiquer et rsoudre les problmes techniques de nos clients ( distance, par tlphone ou sur place) ; Effectuer des dplacements frquents dans la rgion pour offrir un service de proximit ; Grer et assurer le suivi des demandes avec rigueur et ractivit ; Collaborer avec lquipe pour optimiser les solutions techniques offertes ; Effectuer toutes autres tches connexes selon les besoins.
Ce qui vous aidera performer dans ce poste: Diplme collgial en informatique ou certification Microsoft ; 3 5 annes dexprience pertinente en diagnostic et rsolution de problmes techniques distance ; Solides comptences en environnements Windows, Outlook et Microsoft Office 365 ; Capacits communicationnelles et relationnelles dmontres ; Autonomie, polyvalence et capacit grer plusieurs priorits ; Bilinguisme, loral un atout.
Si offrir un service client de qualit est au coeur de vos priorits, que vous aimez quand a bouge et que vous souhaitez voluer dans une entreprise o lhumain demeure au centre des interventions, ce poste pourrait vritablement vous correspondre! Envoyez-nous votre candidature sans tarder.