Nous sommes la recherche dun(e) Reprsentant(e) aux ventes de services rigoureux(se) et organis(e) pour se joindre notre quipe Qubec, QC .

La personne en poste jouera un rle cl dans la coordination et la planification des inspections et rparations confirmes par les clients.

Elle agira comme point central entre les quipes internes, les techniciens sur le terrain et les clients, afin dassurer une excution efficace, conforme aux standards de qualit et respectant les chanciers et les budgets.

Ce rle est idal pour une personne proactive, capable de grer plusieurs dossiers la fois et de maintenir un haut niveau de communication et de coordination.

Nous offrons un ensemble complet de rmunrations et d''avantages sociaux qui comprend: Des salaires comptitifs (de 50 000 $ 60 000 $ selon l''exprience) Programme gnreux de cotisation au REER de 5 % (aprs un an) Prestations compltes de soins de sant et de soins dentaires (cots partags) Un excellent horaire - du lundi au vendredi de 8 5 Possibilits de dveloppement personnel et professionnel Environnement de travail agrable et stimulant Stationnementgratuit Responsabilits principales Effectuer des appels sortants auprs de clients existants, dormants et nouveaux afin de promouvoir nos services(50 % du temps) Prparer et transmettre les soumissions,



estimations et propositions de services aux clients dans les dlais requis Analyser les demandes des clients afin de recueillir les informations ncessaires la prparation des soumissions Rpondre aux appels entrants de manire professionnelle et efficace Planifier et cduler les inspections en optimisant les horaires des inspecteurs Vrifier les exigences et conditions chez les clients avant les dplacements et transmettre linformation aux inspecteurs Communiquer efficacement avec les inspecteurs afin dassurer des interventions sans imprvus Fournir des informations claires sur les services, les procdures et les dlais Ajuster les rendez-vous selon les priorits et les urgences Maintenir jour les dossiers clients(contacts, spcialits) Traiter les demandes par courriel ettlphoniques Assurer leservice aprs-vente, incluant le suivi et la facturation Suivre les chanciers de formations et certifications des inspecteurs Collaborer avec les quipes internes pour offrir une exprience client optimale Profilrecherch Excellentes habilets en communication (Franais oral et crit, anglais professionnel) Sens de lorganisation, structureet gestion efficace des priorits Aisance avec les outils informatiques (CRM, Logiciels de planification) Approche proactive et oriente service client Capacit grer plusieurs tches simultanment Conditionsrequises Diplme d''tudes secondaires ou quivalent requis Au moins une anne d''exprience dans la vente industrielle ou dans un domaine connexe du service la clientle (exprience de la vente au comptoir de prfrence)



Attitudeproactive, motiveetorient service client Communication claire avec les techniciens et clients Billingue (Communication entre provinces requis) Soucieux d''atteindre les objectifs de vente et d''acqurir de nouvelles comptences Solides comptences en matire d''organisation et de gestion du temps Doit tre lgalement autoris travailler au Canada Veuillez noter: Une des conditions de lemploi exige que les candidats choisis se soumettent et russissent une valuation du casier judiciaire.

Le groupe Hercules est un leader national dans les domaines du levage industriel, de l''arrimage, de la manutention et des solutions de scurit, et soutient firement les secteurs d''activit essentiels travers tout le Canada.

Grce nos multiples divisions et succursales rparties d''un ocan l''autre, nous fournissons des produits de haute qualit, des inspections certifies, des formations spcialises et desservicesfiablessur le terrainafin d''assurer la scuritet la productivit de nos clients.

Nos quipes travaillent en collaboration, innovent constamment et partagent un engagement envers un service exceptionnel.

Chez Hercules, nous investissons dans notre personnel, favorisons la promotion interne et offrons des possibilits d''apprentissage continu et d''volution de carrire.

En tant qu''employeur, nous nous attachons amliorer en permanence les comptences et les capacits de nos employs et sommes fiers de dvelopper et de renforcer notre culture de la scurit et notre service client dvou.

📌 Représentant(e) aux ventes de services (Quebec City)
🏢 Hercules SLR
📍 Quebec City