En tant qu' aviseur(se) technique , vous devrez accueillir les clients au département du service et aurez à analyser leurs besoins (entretien, réparation, vente, location, service après-vente, etc) . Vous effectuerez différentes tâches administratives relatives au service à la clientèle (mise à jour des dossiers-clients, rédaction et paiements de factures, suivis des dossiers, etc) . Vous aurez également à vendre certains services après-vente et d’entretien offerts. Vous aspirez à travailler dans un environnement familial, une ambiance dynamique et désirez vous entourer de collègues sympathiques, ne cherchez plus, votre place est parmi nous Description des tâches : Effectuer un suivi client rapide et efficace; S'assurer que les réparations soient complétées par ordre de priorité; Comprendre et respecter les horaires et les processus de demande de réparation; Accueillir, écouter,
conseiller et communiquer avec les clients de façon à les mettre à l’aise et gagner leur confiance; Informer régulièrement les clients sur l’avancement des réparations de leur véhicule; Estimer et documenter avec précision toutes les tâches liées à une demande de réparation; Combler ou surpasser les objectifs de vente d’entretiens en vendant des pièces, accessoires et/ou entretiens complémentaires; Toutes autres tâches connexes. L'horaire est du lundi au vendredi de 8h00 à 17h00 Le salaire est basé sur votre expérience et vos performances Une occasion à saisir Avoir le désir de servir la clientèle avec rapidité et empathie; Bonne communication avec les clients et les collègues de travail; Méthodique, organisé et consciencieux; Sens des responsabilités; Positif et dynamique; Capacité à travailler sous pression.
📌 Aviseur(se) technique (Levis)
🏢 Roulottes Lévesque
📍 Levis
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