Job Description DESCRIPTION DE L''ENTREPRISE : Notre client accompagne les entreprises dans leurs projets de dveloppement en proposant des solutions de financement adaptes.
Son approche repose sur l''coute des besoins de ses clients et la recherche de solutions rpondant leurs objectifs.
Notre client est prsentement la recherche dun(e) grant(e) pour monter une quipe dynamique et performante DESCRIPTION DU POSTE : Relevant du Prsident, la personne devra superviser et accompagner une quipe de tlphonistes afin d''assurer un service la clientle professionnel et de qualit.
Le ou la grant(e) devra galement soutenir les agents par de la formation, des outils et du coaching pour les aider promouvoir efficacement les services de prt. TCHES ET RESPONSABILITS : Encadrer et soutenir une quipe de tlphonistes Effectuer des appels de ventes / dveloppement des affaires Aider vos agents rpondre aux clients avec professionnalisme et positivit.
Offrir des outils et des formations afin que vos agents puissent prsenter nos services de prt efficacement.
Faciliter latteinte des objectifs de performance de lquipe.
Effectuer le suivi des demandes et des dossiers clients de manire proactive.
Grer plusieurs dossiers simultanment tout en maintenant une organisation exemplaire.
Encourager une attitude positive au sein de lquipe.
Profil COMPTENCES RECHERCHES :
Ouvert au niveau formation 1-2 ans dans un rle de gestion de personnel Exprience au niveau des ventes Aisance relationnelle, surtout au tlphone.
Capacit grer plusieurs tches de manire simultane.
Sens de lorganisation et ponctualit.
Attitude positive et esprit dquipe.
Autonomie et fiabilit Rigueur, souci du dtail et gestion efficace des priorits.
Leadership mobilisateur et aptitudes en communication.
Anglais fonctionnel Informations contractuelles CONDITIONS DE TRAVAIL : Poste permanent temps plein (40 heures/semaine, horaire de jour).
Poste en prsentiel Salaire comptitif selon exprience Plan de bonification Note: Le masculin est utilis pour allger le texte, et ce, sans prjudice pour la forme fminine. DES QUESTIONS SUR CE POSTE ? Contactez le recruteur associ (voir en haut droite de la page). (phone hidden) Consultez les informations de contact de l''quipe ici.
Requirements COMPTENCES RECHERCHES : Ouvert au niveau formation 1-2 ans dans un rle de gestion de personnel Exprience au niveau des ventes Aisance relationnelle, surtout au tlphone.
Capacit grer plusieurs tches de manire simultane.
Sens de lorganisation et ponctualit.
Attitude positive et esprit dquipe.
Autonomie et fiabilit Rigueur, souci du dtail et gestion efficace des priorits.
Leadership mobilisateur et aptitudes en communication.