Nous sommes une jeune compagnie québécoise qui réinvente le ménage de luxe à domicile.

Le poste

Nous cherchons une personne responsable d'équipe qui saura :

- Former les nouvelles recrues aux standards de qualité de la maison techniques de nettoyage, protocoles de sécurité, utilisation des produits québécois avec lesquels nous travaillons
- Coordonner la mise en place des ménages : organisation des horaires, répartition des équipes, respect des préférences personnalisées de chaque client (notées dans notre portail client)
- Superviser la qualité du travail effectué sur le terrain et s'assurer que chaque client vit une expérience constante, peu importe qui vient chez lui
- Agir comme référence produits : bien connaître les produits ménagers utilisés (composition, usage optimal, sécurité, compatibilité selon les surfaces) pour bien former l'équipe et répondre aux questions
- Être le lien entre le terrain et la direction : remonter les enjeux, proposer des améliorations aux processus

Profil recherché





- Expérience en entretien ménager résidentiel ou commercial (un atout si déjà en gestion d'équipe)
- Bonne connaissance des produits ménagers (types de produits, précautions d'usage, produits écologiques/québécois un fort atout)
- Leadership naturel, à l'aise pour former et encadrer une équipe
- Sens de l'organisation et rigueur — plusieurs horaires et clients à jongler
- À l'aise avec les outils numériques (calendrier partagé, portail client, applications de gestion)
- Souci du détail et sens du service à la clientèle haut de gamme
- Permis de conduire valide

Ce qu'on offre

- Faire partie d'une entreprise québécoise en démarrage, avec une réelle influence sur la façon dont les choses se bâtissent
- Un environnement moderne, loin de l'image traditionnelle du ménage à domicile
- Horaire - Temps Pleins
- Remboursement de gaz
- Développement de entreprise à interne

Rémunération : 20,00$ à 40,00$ par heure

Lieu du poste : En présentiel

📌 Gérant d'équipe (Montreal)
🏢 Maison Menage
📍 Montreal