Gérer et optimiser l’emploi du temps complexe de la direction générale, incluant la planification et la coordination des réunions, des conférences téléphoniques et des évènements ainsi que l’organisation des déplacements extérieurs
Accueillir les clients, recevoir les appels téléphoniques et les acheminer aux personnes concernées
Faire l’ouverture du dossier, la perception des paiements, les encaissements, pour ensuite faire le lien avec l’équipe
Assurer le suivi administratif et l’organisation des documents
Tenir à jour les outils de suivi et des indicateurs de performance
Effectuer les communications nécessaires au bon déroulement des activités de la coopérative, préparer et transmettre la documentation requise par la direction
Responsable des comptes fournisseurs, du suivi des commandes et de la mise à jour de l’inventaire
Participer à la gestion de données, faire des rapports de suivi selon les demandes de la direction
Préparer et assurer le suivi des réunions, dont ceux du conseil d’administration et de l’assemblée générale (ordres du jour, procès-verbaux, convocations)
Exigences et qualités recherchées:
Formation pertinente en administration, comptabilité, service client (DEC ou AEC) ou toutes expériences de travail équivalentes
Excellentes compétences organisationnelles, de planification et de gestion du temps
Aime travailler en équipe, est autonome et désire prendre des initiatives
Désire offrir un service de qualité et humain à notre clientèle
À un sens aigu de la discrétion, de la confidentialité et du professionnalisme
Maitrise avancée de la suite Microsoft Office (Outlook, Word, Excel, PowerPoint). (Obligatoire)
Capacité à gérer plusieurs priorités simultanément et à travailler sous pression.
Conditions de travail
37.5h / semaine de 8h30 à 16h du lundi au vendredi
Pause repas de 30 minutes payée
100% Présentiel à Rivière-du-Loup
Vacances selon expériences
Salaire selon l’expérience
Assurances collectives et régimes de retraite
Congés de maladie
En savoir plus
Relation client
Évolution personnelle
Autonomie
Travail administratif
Expertise technique
📌 Adjoint.e administratif (Rivière-du-Loup)
🏢 Fédération des coopératives funéraires du Québec
📍 Rivière-du-Loup
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