Épanouissez-vous chez RONA en tant que Chef de Service à la Clientèle, assurant un encadrement et une formation optimale pour garantir un service client impeccable. Un rôle pivot pour l'expérience client!
Dans ce rôle chez RONA, vous aurez l'opportunité de superviser l’équipe de caisses en garantissant un service à la clientèle de haute qualité. Vous serez également responsable de la formation des nouveaux associés et de la gestion adéquate des ressources au sein du magasin. Votre engagement à résoudre les problèmes et votre souci du détail garantiront une expérience positive pour chaque visiteur.
Key Responsibilities:
• Superviser le personnel pour respecter les normes de service
• Encadrer l’équipe de caisses et les fournitures du magasin




• Réaliser les remboursements tout en surveillant les montants
• Gérer l’ouverture et la fermeture quotidienne
• Aider les clients et résoudre les problèmes
Requirements:
• 1 an d’expérience dans le domaine du commerce de détail
• 1 an d’expérience en supervision d'équipe
• Excellentes compétences en résolution de problèmes
• Fortes capacités en communication
• Attention particulière aux détails
Apportez votre savoir-faire en service client et gestion d'équipe chez RONA.
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📌 Chef de Service à la Clientèle RONA (Barrie)
🏢 Rona
📍 Barrie