Expert(e) en rglement de sinistres, Auto commerciale et Auto - Tltravail Prsence au bureau une fois toutes les trois ou quatre semaines Notre client est un cabinet spcialis en assurance de dommages reconnu pour son expertise auprs dune clientle de particuliers travers le Canada.

Prsent principalement au Qubec et en Ontario, il se distingue par une approche humaine, un haut niveau de service et une volont doffrir une exprience client easy, efficace et rassurante.

Lentreprise mise sur la collaboration, lautonomie et le dveloppement de ses employs afin de maintenir des standards levs de qualit et daccompagnement.

Le poste Sous la supervision de la gestionnaire des sinistres, vous prenez en charge la gestion complte des dossiers de rclamations, de louverture jusquau rglement.

Vous accompagnez les assurs avec professionnalisme, rigueur et empathie, tout en assurant un traitement efficace des dossiers.

Vous interviendrez principalement sur des dossiers en assurance bateau et automobile, dans un environnement collaboratif favorisant le partage dexpertise et lamlioration continue.

Responsabilits Grer les rclamations en assurance commerciale et automobile, de louverture du dossier jusquau rglement Analyser les dossiers, valider les protections et appliquer les conditions des contrats Coordonner les diffrents intervenants selon la nature des sinistres Analyser les rapports et documents reus Effectuer les rglements,



incluant les paiements ou refus lorsque requis Collaborer avec les assureurs dans le respect des autorits accordes Initier les dmarches de rcupration et de subrogation Participer lamlioration continue des pratiques et processus du dpartement Profil recherch AMF requis en assurance des particuliers et des entreprises Exprience pertinente en sinistres automobiles Bonne connaissance des polices et de la terminologie en assurance de dommages Excellent service la clientle et fortes capacits relationnelles Sens de lorganisation et capacit grer plusieurs dossiers simultanment Capacit intervenir avec calme et professionnalisme dans des situations sensibles Intrt marqu pour lapprentissage et le dveloppement professionnel Ce qui vous dmarque Dynamisme et esprit pratique Excellentes habilets de communication et esprit dquipe Autonomie et sens de linitiative Souci doffrir une exprience client de qualit Intrt pour des dossiers varis et stimulants Conditions et avantages Mode de travail hybride Horaire de 35 heures par semaine Journes personnelles et cong anniversaire Assurances collectives compltes REER avec contribution de lemployeur Programme de partage des bnfices Formations finances par lemployeur Service de tlmdecine quipement fourni pour le travail au bureau et distance Stationnement gratuit et emplacement facilement accessible Intress(e) par cette opportunit? Faites-nous parvenir votre candidature en toute confidentialit. *Notre client dessert une clientle ayant une prsence nationale et internationale et doit tre en mesure d''offrir des services en franais et en anglais.

📌 Expert.e en sinistres Auto-Commerciale et Auto (Brossard)
🏢 TOTEM Recruteur de talent
📍 Brossard