Description du poste Relevant du directeur-adjoint et de la coordinatrice du service la clientle, vous travaillerez prs du mtro Beaubien sur la rue Saint-Hubert avec un horaire variable.

Vos responsabilitsseront: Veiller ce que la clientle reoive un service de qualit au tlphone etpar courriel; Effectuer les recherches afin de trouver des solutionsaux problmes rencontrs par les clients et assister la direction dans la gestion des plaintes; Effectuer louverture et le suivi des comptes et des dossiers des clients (application de rabais, changement d''adresse, etc.); Trouver des solutions aux problmes rencontrs par la clientle et assister la direction dans la gestion des plaintes; Assister les gestionnaires de compte et solliciter des clients potentiels afin de dvelopper la clientle et accrotre les ventes.





Qualifications Dtenir un diplme d''tudes collgiales; 1 and''exprience dans leservice la clientle (en magasin, au tlphone ou la caisse); Connaissance des logiciels de bureautique; tre bien organis et capable de travailleren quipe; Bonne connaissance du franais(parl et crit) et unanglais fonctionnel.

Informations complmentaires Des avantages diversifis vous attendent: Rabais de 30% sur les achats en magasin; Environnement de travail convivial et dynamique.

Vous avez des questions ou des commentaires? Contactez-nous par courriel au et un membre de notre quipe vous rpondra dans les plus brefs dlais.

📌 Agent au service à la clientèle (Montreal)
🏢 Renaud-Bray
📍 Montreal