Analyste QA Lieu: 2255, rue Cohen, Saint-Laurent (Qubec) H4R 2N7 Dpartement: Technologies du Commerce lectronique et Omnicanales Suprieur immdiat: Chef de la livraison et de lassurance qualit propos du poste Nous recherchons un(e) Analyste QA produit pour rejoindre notre quipe et contribuer la livraison de versions de haute qualit pour nos systmes de commerce numrique et de vente au dtail chez Browns Shoes.

Le ou la candidat(e) idal(e) spanouit dans un environnement agile et dynamique, en assurant lexcellence des livraisons, le maintien de standards de qualit levs et une collaboration troite avec les chefs de produit, les dveloppeurs et les parties prenantes.

En tant qu

Analyste QA, vous jouerez un rle cl dans la garantie de la qualit des produits, loptimisation des processus QA et le soutien aux mises en production russies des applications internes bases sur React et de la plateforme web de Browns. propos de Browns: Fonde Montral en 1940, Chaussures Browns a t btie sur un principe : prioriser les clients.

Inbranlable dans sa mission d''offrir une exprience de magasinage inoubliable, Browns demeure l''intersection o le luxe rencontre l''abordabilit, et o chaque client est entendu.

Aprs des dbuts modestes en tant que magasin familial, Browns est devenu le principal dtaillant indpendant de chaussures en Amrique du Nord, avec plus de 70 magasins dans tout le Canada.

Aujourd''hui, nous sommes fiers d''offrir une slection de premier ordre de styles tendance et de collections exclusives qui incitent nos clients revenir.

Responsabilits principales Exigences et planification des tests Collaborer avec les Product Owners, analystes daffaires, dveloppeurs et parties prenantes mtier afin de rviser les exigences et dfinir les critres dacceptation. laborer et excuter des stratgies de test, plans de test et cas de test complets pour les tests fonctionnels, de rgression, dintgration et de bout en bout (end-to-end).

Participer activement la planification des sprints, au raffinement du backlog et aux activits destimation QA.

Gestion des anomalies Consigner, suivre, prioriser et valider les anomalies laide doutils logiciels et QA (ex.

Jira et Zephyr).

Travailler en troite collaboration avec les quipes de dveloppement afin dassurer une rsolution rapide des problmes.

Diagnostiquer efficacement les anomalies et fournir des tapes dtailles de reproduction ainsi quune analyse dimpact.

Rsolution des problmes techniques Surveiller les applications et effectuer le dpannage technique de premier niveau.

Collaborer avec les quipes de support et de dveloppement afin de rsoudre rapidement les incidents en production.

Coordonner et grer les incidents majeurs, documenter les rsolutions et identifier des amliorations prventives.

Soutenir les analyses des causes racines et les validations aprs dploiement .

Automatisation des tests Contribuer lamlioration continue des pratiques dautomatisation QA afin daccrotre lefficacit des tests de rgression, la couverture des tests et la qualit globale du produit.

Collaborer avec les dveloppeurs et les membres de lquipe QA afin didentifier des opportunits dautomatisation pour les tests Web, API et dintgration.

Participer au dveloppement, lexcution et la maintenance des suites de tests automatiss afin damliorer la fiabilit des livraisons et lvolutivit des tests.

Promotion de la qualit et amlioration des processus Promouvoir une culture axe sur la qualit au sein des quipes.

Encadrer et soutenir les membres de lquipe en partageant les meilleures pratiques de test, des conseils et des connaissances techniques.

Soutenir lquipe QA dans lamlioration des normes de documentation, des approches de test et des pratiques de gestion des anomalies.

Surveiller et communiquer les indicateurs QA tels que les fuites danomalies, les taux de russite/chec et la couverture des tests.

Assurer lintgration des processus QA dans le cycle de dveloppement logiciel, en mettant laccent sur la qualit du dveloppement jusquau dploiement.

Participer aux discussions interfonctionnelles et contribuer aux initiatives damlioration continue.

Communication avec les parties prenantes Maintenir une communication claire et constante avec les parties prenantes mtier et les quipes de dveloppement.

Fournir des mises jour rgulires sur lavancement des sprints, ltat des tests, les risques et les blocages.

Collaborer avec les parties prenantes afin dassurer lalignement sur les attentes en matire de qualit et la prparation des mises en production.

Comptences et exprience requises Baccalaurat en informatique, en gnie ou dans un domaine connexe,



ou exprience professionnelle quivalente. 4 6 ans dexprience en tests logiciels et assurance qualit.

Bonne comprhension des mthodologies SDLC/STLC et des cadres Agile/Scrum.

Exprience dmontre en tests manuels, fonctionnels, de rgression, dintgration et automatiss.

Exprience avec des outils de gestion des tests tels que Zephyr, Xray ou Test

Rail.

Matrise des outils de dveloppement et de gestion logicielle, tels que Jira.

Une exprience en automatisation des tests constitue un atout important (Playwright, Cypress ou outils similaires).

Une exprience avec les systmes ERP dans des environnements de vente au dtail constitue un atout important (WMS, gestion des commandes, gestion des stocks, POS).

Une exprience avec les plateformes de commerce numrique et de commerce lectronique constitue un atout important.

Exprience en tests API laide doutils tels que Postman ou REST Assured.

Excellentes comptences analytiques, de dpannage, de rsolution de problmes et de communication.

Exprience dans le soutien des UAT et des mises en production.

Comptences souhaites Connaissance des pipelines CI/CD et des outils de gestion de versions tels que Git, Jenkins ou Azure Dev

Ops.

Exprience avec Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations.

Connaissance des cadres et stratgies dautomatisation des tests.

Exprience dans le commerce de dtail ou le commerce omnicanal.

Exprience avec des applications bases sur React.

Quels sont les avantages pour vous ? En tant que membre de la famille Browns, vous aurez accs d''excellents avantages tels que: Politique de travail hybride Assurance collective Programme d''aide aux employs Contribution de l''employeur votre REER Rabais pour les employs Remboursement annuel de 500 $ pour l''exercice physique Caftria subventionne et petit djeuner gratuit Caf, th et chocolat chaud gratuits Sance de yoga hebdomadaire gratuite Parking gratuit sur le site Postulez maintenant! Nous sommes toujours la recherche des individus des plus cratifs, innovants et passionns pour nous aider atteindre de nouveaux sommets dans l''industrie des chaussures.

Si vous vous reconnaissez dans ce profil, postulez maintenant en envoyant votre CV dcrivant votre exprience professionnelle.

Nous vous remercions de l''intrt que vous portez Browns ! QA Analyst Department: E-Commerce & Omnichannel Technology Reports To: Delivery & QA Lead Location: 2255 Rue Cohen, Saint-Laurent, QC H4R 2N7 About the Role We are seeking a QA Analyst to join our IT Program Delivery team and help deliver high-quality releases across our digital commerce and retail systems at Browns Shoes.

The ideal candidate thrives in a fast-paced, agile environment, ensuring delivery excellence, maintaining high-quality standards, and collaborating closely with Product Managers, Developers, QA team members, and business stakeholders.

As a QA Analyst, you will play a key role in safeguarding product quality, optimizing QA processes, coaching and supporting business users on QA, and contributing to the successful delivery of Browns digital transformation initiatives.

About Browns: Founded in Montreal in 1940, Browns Shoes was built on one principle: putting the customer first.

Unwavering in our mission to provide an unforgettable shopping experience, Browns remains the intersection where luxury meets affordability, and every customer is heard.

From humble beginnings as a mom-and-pop shop, Browns grew to become North Americas leading independent footwear retailer with over 70 stores Canada-wide.

Today, were proud to offer a top-notch selection of trending styles and exclusive collections that keep our customers coming back for more.

Key Responsibilities Requirement & Test Planning Collaborate with Product Owners, Business Analysts, Developers, and business stakeholders to review requirements and define acceptance criteria.

Develop and execute comprehensive test strategies, test plans, and test cases for functional, regression, integration, and end-to-end testing.

Participate actively in sprint planning, backlog refinement, and QA estimation activities.

Defect Management Log, track, prioritize, and validate defects using software and QA tools (ex.





Jira and Zephyr Work closely with development teams to ensure timely resolution of issues.

Diagnose defects effectively and provide detailed reproduction steps and impact analysis.

Technical Issue Resolution Monitor applications and perform first-level technical troubleshooting.

Collaborate with support and development teams to resolve production issues promptly.

Coordinate and manage major incidents, documenting resolutions and identifying preventive improvements.

Support root cause analysis and post-release validations.

Testing Automation Contribute to the continuous improvement of QA automation practices, helping enhance regression efficiency, test coverage, and overall product quality.

Collaborate with developers and QA team members to identify automation opportunities across web, API, and integration testing.

Support the development, execution, and maintenance of automated test suites to improve release reliability and testing scalability.

Quality Advocacy & Process Improvement Promote a quality-first mindset across teams Coach and support team members by sharing testing best practices, guidance, and technical knowledge.

Support the QA team in improving documentation standards, testing approaches, and defect management practices.

Monitor and report QA metrics such as defect leakage, pass/fail rates, and testing coverage.

Ensure Integration of QA processes within the software development lifecycle, focusing on quality from development through deployment.

Participate in cross-functional discussions and contribute to continuous improvement initiatives.

Stakeholder Communication Maintain clear and consistent communication with business and development stakeholders.

Provide regular updates on sprint progress, testing status, risks, and blockers.

Collaborate with stakeholders to ensure alignment on quality expectations and release readiness.

Required Skills & Experience Bachelors degree in computer science, Engineering, or a related field, or equivalent professional experience. 46 years of experience in software testing and quality assurance.

Strong understanding of SDLC/STLC methodologies and Agile/Scrum frameworks.

Proven experience in manual, functional, regression, integration, and automation testing.

Experience with test management tools such as Zephyr, Xray, or Test

Rail.

Proficiency with software development and management tools, such as Jira.

Experience in test automation is a strong asset (Playwright, Cypress, or similar).

Experience with ERP systems in retail environments is a strong asset (WMS, order management, inventory management, POS).

Experience with digital commerce and eCommerce platforms is a strong asset.

Experience in API testing using tools such as Postman or REST Assured.

Strong analytical, troubleshooting, problem-solving, and communication skills.

Experience supporting UAT and production releases.

Nice-to-Have Skills Familiarity with CI/CD pipelines and version control tools such as Git, Jenkins, or Azure Dev

Ops.

Experience with Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations.

Exposure to automation testing frameworks and automation strategies.

Retail or omnichannel commerce experience.

Experience working with React-based applications.

Whats In It for You: As part of the Browns family, youll have access to first-rate employee advantages and exciting events, including: Group Insurance and Employee Assistance Program Employer Contributions to your RRSP Hybrid work environment Employee discount and $500 annual exercise reimbursement Subsidized cafeteria, free breakfast, coffee, tea, and more Free weekly yoga sessions and parking Why Join Us? Innovative Environment: Be part of a forward-thinking team that values creativity and innovation.

Career Growth: Opportunities for professional development and career advancement.

Inclusive Culture: Work in a diverse and inclusive environment that promotes positive communication and teamwork.

Take the next step in your career with Browns Shoes! We''re excited to review your application and look forward to contacting you soon! Browns Shoes welcomes and encourages applications from people with disabilities.

Accommodations are available on request for candidates taking part in all aspects of the recruitment and selection process.

Please note that our recruitment process uses artificial intelligence (AI) tools to assist in the screening and assessment of applications.

These tools are used to assist with administrative and screening functions but do not replace human review or decision-making processes.

📌 Analyste QA/QA Analyst (Montreal)
🏢 Browns Shoes
📍 Montreal