Dure de l''emploi: Permanent Langue de travail: Anglais Education: Diplme d''tudes secondaires ou l''quivalent Exprience: 2 ans moins de 3 ans Tches Enquter sur les plaintes et les rclamations Inscrire des clients dans le registre des arrives et leur attribuer des chambres Rsoudre les plaintes et les rclamations Accueillir les voyageurs en groupe, leur arrive et leur dpart Noter des rservations de chambres, les annuler ou les modifier Fournir des renseignements sur les installations et les services hteliers Fournir des renseignements gnraux sur les points d''intrt dans le secteur changer des devises trangres Traiter le dpart des clients, calculer leurs notes et percevoir les sommes dues Tenir les registres des chambres disponibles, des rservations et des chambres loues Suivre des mesures d''urgence et de scurit Travail de bureau (p.ex.. tlcopie, classement, photocopie) Rpondre au tlphone et transmettre les appels et les messages Aider les clients/invits ayant des besoins spciaux Communiquer avec les clients pour leur transmettre les messages de rveil demands Fournir le service la clientle Heures de travail: 35 heures par semaine

📌 Agent/agente du service aux clients - hôtel (Halifax Regional Municipality)
🏢 NPC/Sandman Hotel Group/Sutton Place Hotel
📍 Halifax Regional Municipality