quoi ressemble le travail dun directeur principal, Indemnisation, Northbridge? Vous ferez partie dune quipe dynamique, qui a le souci du dtail et qui en est fire, et pour qui lexprience client passe avant tout.

Lquipe Responsabilit et litiges a la responsabilit deffectuer un travail denqute, danalyse et de rglement de sinistres en sassurant que les rclamants, les assurs et les courtiers reoivent un service efficace, rapide et courtois.

Le directeur principal, Indemnisation, Responsabilit et litiges, dirige toutes les activits de lquipe, guidant et formant efficacement le personnel affect au rglement des sinistres pour assurer la ralisation des objectifs en matire de service et de qualit.

Il doit galement soutenir llaboration et la mise en uvre de pratiques exemplaires et de stratgies propres au service qui visent latteinte des objectifs rgionaux en matire de service la clientle, de productivit et de qualit.

En outre, il doit sengager respecter des normes de rendement leves, possder de solides comptences en matire de communication et avoir une capacit prouve proposer des ides novatrices pour diverses initiatives.

Nous cherchons des talents comme vous! Vous excellez dans ce qui suit: Superviser, coacher et motiver les membres de lquipe de faon efficace pour assurer la ralisation des objectifs en matire de service et de qualit.

Diriger llaboration et lexcution des plans daffaires de lentreprise et de la rgion, et sassurer que les stratgies contribuent latteinte des objectifs de lentreprise.

Veiller lexcution efficace des activits en amliorant le droulement du travail et les procdures oprationnelles.

Promouvoir une culture dentreprise axe sur les clients.

Administrer des programmes de rglement de procdures judiciaires (ex. : confrences en vue den arriver un rglement lamiable, sances de mdiation, examens de dossiers effectus par des comits internes,



moyens de rglement extrajudiciaire des diffrends).

Diriger les activits des avocats de la dfense pour en assurer la conformit aux pratiques exemplaires de Northbridge en matire de rglement des litiges.

Effectuer un suivi des sinistres importants ou complexes, et fournir du coaching, des avis et des directives en fonction des stratgies tablies.

Vous possdez les qualifications suivantes : tudes postsecondaires dans un programme ax sur les assurances ou un programme connexe Titre de PAA obtenu ou en voie dobtention Minimum de 10 ans dexprience en assurance de dommages, notamment en gestion de sinistres complexes Minimum de 5 7 ans dexprience reconnue en gestion de personnel Solides comptences techniques dans lutilisation de la suite Microsoft Office Capacit communiquer clairement avec les rclamants, les courtiers et les fournisseurs Nous vous faisons vraiment passer en premier.

Concrtement, voici ce que a veut dire: Vous travaillerez depuis votre bureau domicile, avec la possibilit de crer votre propre horaire.

Nous vous fournissons galement tout le matriel ncessaire lamnagement de votre espace de travail! Comme vous serez sur la route, nous vous fournirons une voiture de fonction et prendrons en charge tous les frais supplmentaires! Nous offrons des salaires concurrentiels et soutenons votre sant financire grce notre plan dachat dactions pour les employs, nos rgimes de retraite, notre REER, nos rabais sur les assurances offerts au personnel,



et bien plus encore! Nous contribuons favoriser votre bien-tre ds le premier jour grce un rgime dassurance maladie adaptable, des journes avec dpart htif, ainsi que des programmes de bien-tre, de rcompenses et de reconnaissance.

Nous nous engageons favoriser la progression de votre carrire en vous offrant des programmes daide la formation, de mobilit interne et de mentorat.

Northbridge se soucie de la collectivit et soutient les causes qui vous tiennent cur grce un programme de dons de contrepartie et la Journe de bnvolat dquipe.

Qui nous sommes Nous sommes la Financire Northbridge.

Nous sommes fiers dtre une socit canadienne 100 %, dtenue en proprit exclusive par Fairfax Financial.

Nous offrons nos services par lentremise de nos marques Northbridge Assurance, Les assurances Federated et Tru

Shield Assurance.

Nous sommes reconnus comme tant lune des plus importantes socits dassurance de dommages des entreprises au Canada.

Nos employs sont engags comprendre les besoins de nos clients, et nous faisons tout en notre pouvoir pour aider les entreprises canadiennes connatre un avenir meilleur et plus scuritaire.

Nous sommes une entreprise forme de personnes passionnes qui placent les gens au cur de leurs proccupations.

Souhaitez-vous vous joindre une quipe qui croit en limportance de travailler fort, et davoir du plaisir au travail, tout en amliorant les choses? Ne cherchez pas plus loin que Northbridge. la Financire Northbridge, nous avons cur de crer un milieu de travail inclusif o nous clbrons les employs et les accueillons comme ils sont.

Peu importe qui vous tes ou ce qui vous rend unique, nous vous accueillons bras ouverts.

Veuillez simplement nous indiquer comment nous pouvons vous aider ou vous accommoder au cours du processus de slection.

📌 Claims Director, Casualty and Litigation (Vancouver)
🏢 Northbridge Financial
📍 Vancouver